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00007版:观点

患者不是“配角”与道具

  戴先任

  “我们的家人在ICU,情绪不稳定,他们让我们小点声,不要影响他们拍摄。”近日,一条在医院内拍摄的短视频在社交平台上引起网友广泛关注。余先生发布视频反映,河南省郑州新郑市华信民生医院内,有剧组在手术室旁的公共休息区域拍摄,并提醒病人家属,哭声“影响了剧组拍段子”。

  患者家属在ICU门口悲恸不已,显然患者的情况较为紧急,对于患者家属的这种情绪,任何人都能感同身受,都会产生同理心、同情心,而涉事剧组却提醒病人家属哭得“小点声”,理由是“影响了剧组拍段子”。不仅如此,在冲突发生后,有剧组工作人员假冒“医院负责人”,声称患者家属影响拍摄。患者家属拍摄的视频发出后,涉事影视公司更是不顾患者病逝,多次发消息要求下架视频。

  这样的一幕本身就像是一个让人惊愕不已的“段子”。医院是救死扶伤、治病救人的场所,而不是剧组的片场,而涉事剧组不仅把医院当成拍摄片场,还反客为主,把患者家属当成“闲杂人等”,对处于悲痛情绪中的患者家属“伤口上撒盐”,进行“二次伤害”。

  原卫生部、公安部于2012年5月1日联合发布的《关于维护医疗机构秩序的通告》第一条就明确指出:医疗机构是履行救死扶伤责任、保障人民生命健康的重要场所,禁止任何单位和个人以任何理由、手段扰乱医疗机构的正常诊疗秩序,侵害患者合法权益。涉事剧组进入医院,是否经过了医院的明确许可?就算经过了医院许可,也要确保拍摄活动不会影响医院的正常诊疗秩序,不能对其他患者及医院工作造成任何干扰。医院也有责任维护正常诊疗秩序,如果同意剧组进来拍摄,对剧组的后续拍摄活动要尽好管理责任。

  据了解,当地卫健委和医院已经道歉。但类似干扰患者家属的戏码,不能在医院一再重演,相关部门应尽好对医院的监管责任。医院也要尽好管理责任,要举一反三,杜绝问题再现。

  不仅如此,还值得追问的是,剧组选择医院作为“片场”,可能追求的就是真实感,这会不会还存在侵犯患者隐私等违法行为?所以,此事不能简单道歉了事,还要追查涉事剧组是否侵犯了患者的其他权益。而要防范类似事件一再发生,关键是医院要将“以病人为中心”的理念落到实处,不能让患者沦为“配角”甚至道具。


浙江日报 观点 00007 患者不是“配角”与道具 2024-06-06 26893036 2 2024年06月06日 星期四