建德:长三角文旅协作一路高歌
应陶 卜金
“下一站,建德。”当一列始发于上海的高铁徐徐靠站,车厢内外,人潮涌动:有的人提着行李箱下车,准备开启一场建德之旅;有的人背包上车,计划沿着杭黄高铁,继续向西……
过去一年,全国文旅市场逐渐回暖,特别是长三角文旅市场消费活跃度高、综合贡献大。数据显示,2023年,长三角三省一市累计接待国内游客25.74亿人次,实现国内旅游收入3.1万亿元,占全国国内旅游人次、国内旅游收入比重分别为52.6%、63.1%。
杭州建德,这座自古就有“锦峰绣岭、山水之乡”美誉的“中国气候宜居城市”,已成为长三角地区热门旅游目的地之一——是“名城、名江、名湖、名山”浙皖黄金旅游线的重要一环,也是国务院首批公布的44个国家级重点风景名胜区之一,中国优秀旅游城市。
长三角一体化背景下,跨区域深度融合,让文旅产业“协奏曲”愈唱愈响。建德这座浙西县城,亦在其中贡献力量。那么,县域如何为长三角主旋律高歌伴奏?建德文旅又如何在长三角地区出圈出彩?
春潮涌动
激起白沙袅袅入人家
开通于2018年底的杭黄铁路,如今已成为一条名副其实的世界级黄金旅游线,串起7个5A级和50多个4A级风景区。建德就是其中一颗璀璨明珠。
究其文旅产业发展的脉络时才发现,建德可谓“遥遥领先”。
早在改革开放之初,全国刚刚开始发展旅游业,凭借当地的江、湖、山、洞、瀑、泉等自然资源及悠久历史文化资源,彼时的建德县委就决定大力发展旅游业。这一时期开始,建德与上海,结下了颇深的渊源。
“上世纪90年代,‘侬好’可是建德老百姓嘴里盛传的一句口头禅。”建德资深旅游业人士胡建文回忆说,当时建德之所以受上海游客的欢迎,一方面是独特的自然风景吸引人,另一方面也是建德在风景区、酒店宾馆、旅游服务业等配套建设上先人一步。
如他所言,千禧年到来之前,建德就布下几盘大局——
建风景区。早在1980年7月1日,灵栖洞之清风洞就建成开放。这是建德历史上的第一个风景区,也是改革开放后全国最早建成的风景区之一。仅开放半年,该景区就接待游客8万人次。
建旅行社。1981年1月,建德第一家旅行社——新安江旅游服务社成立,标志着建德旅行社业进入初创阶段。同年3月,“建德县风景旅游办公室”成立,并首次公开张榜,面向社会招考导游员,他们是建德历史上第一批专业导游员。
开通旅游专列。1995年,上海铁路局开通首趟上海至建德旅游专列,从此“双休日”假日旅游快车深受上海市民喜爱……
由此可见,在全国旅游业刚刚兴起的时候,建德就抢到了“头口水”。
数据可以客观反映变化。2005年,建德接待中外游客132.3万人次,旅游直接营收2.18亿元,出境旅游者达1.4万余人次;而到了2023年,建德全域旅游接待游客618.63万人次,入选全国县域旅游综合实力百强县。
“为了保持起步早的优势,近十几年里,我们一直努力放大效应。”建德市文广旅体局主要负责人说,放大效应,就是将客源地从上海扩大至长三角。
从便利度来看,交通线网的拉密,直接扩大了客源地的范围。
近年来,随着临金高速公路临安至建德段、桐溪大桥、紫金大桥重建、杭黄铁路等一批交通项目竣工投用,建德与长三角各城市的交通距离不断缩短。随之,长三角文旅产业互动与合作也日渐密切。建德已多次前往上海、黄山、宁波等长三角城市开展旅游产品推介活动。
从多样性来看,旅游产品陆续上新,让客源地看见更多面的建德。
以梅城古镇、杨村桥十里埠码头、下涯黄饶半岛为代表串联的沿江绿道就是典型。试想,当一位常年忙碌于城市的人来到这里,沿绿道而行,适逢夕阳染红水天一线之间,只见江雾弥漫,宛若穿越时空,同感“野旷天低树,江清月近人”之心境。这样的风景,何其令人向往!
事实上,建德的迷人远不止于此。故而,建德已被评为“长三角自驾游示范目的地”称号,入选“第二批长三角高铁旅游小城”“长三角十佳慢生活旅游网红打卡城市”。
流量时代
洞悉数据发现突破口
眼下,建德文旅产业想要持续领跑,势必要与市场接轨、创新迭代。
如何与市场接轨?大数据里可以找到突破口。
今年以来,全国旅游业都发生了结构性变化——旅游业“泼天的流量”带火的是县城。单看刚过去的“五一”黄金周,我国旅游市场下沉化趋势正在加速。国内OTA平台数据显示,在旅游订单同比增速上,一二线城市小于三四线城市,三四线城市小于县域市场。
换句话说,相较于到“人挤人”的一线热门城市,县城及乡村那般闲云野鹤的体验,让越来越多的人心生向往。这意味着,县域旅游出圈的前提,是精准洞悉需求的变化。
过去一年,建德与携程平台展开合作,已开发系列数字化文旅产品。其中,通过数据分析,双方共同推出的酒店半价优惠活动,实现了建德文旅市场全域旅游人数同比2022年增长163%的成绩。
“通过过去一年平台数据的观察,我们也发现,全国县域旅游市场也在呈现新的特点。而这些变化,成为了我们为建德开发数字化文旅产品的方向。”携程集团政府合作部浙江省副总经理夏佳波分析说。
新特点之一,在于消费的新趋势。例如县城里的咖啡经济。
从4月初开始的每个节假日,建德乡村梦想家刘冰洁总是忙个不停。在她组织举办的“野”丰收市集上,销量最好的莫过于米浆咖啡。据统计,选址在建德大同稻香小镇核心区举办“野”丰市集,在连续举办6期后,已吸引长三角地区游客6000余人次,带动周边消费5万余元。
“从平台搜索记录来看,咖啡、露营等消费需求正在翻倍增加,另外定制游订单均价已近3万元。”夏佳波说,“也就是说,建德如果可以提供更高质量的消费服务,就能提升一定的市场竞争力。”
新特点之二,在于追求独特的体验感。例如通航旅游产品。
近来,“航空+旅游”为代表的中长线旅游成为假期主角。而通航旅游,也正是建德文旅产业的特色之一。
早在2006年,建德千岛湖通用机场就已建成。现如今,该机场已是华东地区拥有最大飞行空域,也是华东飞行最自由、服务最完善、配套最齐全的通航机场之一。
借此优势,建德曾开发过直飞浙江舟山、安徽黄山、江苏镇江、上海金山等长三角短途通勤旅游航线,在全省率先实现长三角区域短途通勤旅游航线全覆盖。此外,航空主题研学游、直升机低空游览、高空跳伞等通航文旅产品也深受游客欢迎。仅2023年,航空小镇企业新联航空已累计接待了6个省份、10个地市、50余所学校、近十万人次的各类研学活动。
“后续,我们会继续注重通航产业与旅游的结合,通过推动航空小镇从观光旅游、科普教育向航空文化内容沉浸式体验、航空文旅休闲消费延伸。”新联航空负责人郑超说。
县域旅游
牵起市场之手创新景
县域旅游的风口已经来临,建德如何抢占时机,精准入局?
“我们可以看到游客的消费逻辑正在发生改变,不再满足于单纯的景区游,更多的是集‘吃住行游购娱’为一体的体验游、深度游。”建德市委主要负责人的心中已有答案,建德必须要牢牢把握这一市场风向,强化创新意识,探索“文旅+农业”“文旅+体育”“文旅+影视”“文旅+教育”等新业态,开发沉浸式、体验式、接触式文旅线路场景,打造一批“含金量高”“人无我有”的文旅“王牌”。
循此思路,今年3月,建德制定并发布了《建德市全域旅游发展扶持政策》等七大扶持政策。其中一大亮点,就是对以市场为主导的高流量、高话题度的旅游节庆活动,进行奖励补贴。
该政策明确提到:为提升文旅产业引流能力,建德鼓励文旅企业或景区村庄(乡村梦想家运营团队)踊跃举办建德市级层面的各类旅游节庆活动,将按照活动投入成本的30%给予补助,最高补助可达50万元;同时,建德对于在当地举办营业性音乐节、演唱会等演出活动的文旅企业,最高给予单场售票收入8%的奖励。
“县域旅游的竞争非常激烈。谁能出圈,谁能真正成为游客朋友们的目的地,最终的评卷人还在于市场。”建德市文广旅体局主要负责人说,“所以我们希望能鼓励更多文旅企业来建德举办年轻化、有市场的文旅活动,与地方实现双赢。”
连续两年举办的新安江音乐节,让建德笃定了走市场的信念。4月20日,一对杨姓姐妹花特意从上海赶来。除了来看喜欢的音乐人表演外,她们也计划为建德独有的旅游资源“留”下。“一直就听说建德的空气很好,山水很美,就想听完音乐节后再玩两天。”
“一场两天的音乐节,基本上附近酒店、民宿都能提前订满,旅游收入也比日常节假日要高出两三倍之多。”建德市文广旅体局主要负责人说。针对长三角地区客源,建德还举办2023长三角阅读马拉松大赛-建德赛区,共吸引186个长三角图书馆参与,1519支团队和7816名阅读者参赛。
除了以市场化手段举办节庆活动外,《建德市全域旅游发展扶持政策》也瞄准具备标志性的优质文旅项目引育,精准发力。
新政中提到,建德对固定资产投资额2000万元以上的文旅项目,按项目到位固定资产投资总额给予不超过5%,金额不超过500万元的资金补助。另外,对特别重大的文旅招商项目,也将采取一事一议的招商政策。
中国拥有2800多个县级行政区,而建德将成为那个令人期待的千般可能。