“掌上”办理 助企便民
严顺华 蒋南烨
近日,浦江县黄宅镇胜利村便民服务站五星级政务服务办事员方勇走进黄宅镇百汇创业园区,通过“浙里办”App为来浦江的新员工集中办理外来流动人口登记和暂住证登记等业务。
办理现场,方勇根据实际需要办理相关业务,对于年纪大不会使用智能手机的,方勇则通过政务2.0系统直接进行办理并打印证书凭证。
“非常感谢他能上门来,为我们新来的员工办理这些业务。”浦江县时顺文具厂负责人表示,这样的上门服务,不仅免去了工人来回跑的麻烦,也提升了办事效率。今年来,方勇共进百汇园区10余次,成功为相关企业办理政务服务业务700余笔,单日最高办理152笔,帮助工人代办业务600余次。
涉企政务服务事项全面梳理、重点高频事项下放“园区”,是浦江县今年政务服务增值化改革内容之一。今年2月,浦江在年后企业招工高峰期把流动人口登记工作作为下放重点工作事项推动,刚到浦江的外来务工人员在园区、租住地各村(社区)便民服务站均可就近办理相关政务服务事项。
据统计,近一个月来,浦江县村(社区)便民服务站办件总量2万余件,其中“流动人口登记”办件量为11594件,占该时段总办件量的57.1%。这一服务有效减少了企业职工“足尖”上的奔波,增加了“指尖”上的便利,使政务服务更有速度、更具温度。
(严顺华 蒋南烨)