“管道堵塞后报修给党群服务中心，很快就有专人上门免费维修，方便多了。”物业服务缺配是不少老旧小区居民的烦心事，但在杭州市余杭区瓶窑镇，一家家党群服务中心不仅是活动场所，还能提供多项专业服务，让居民交口称赞。

　　党群服务中心是服务党员群众的主要阵地。瓶窑镇坚持“党群共创”理念，建优镇、村（社）、小区三级党群服务矩阵。在瓶窑镇党群服务中心相关负责人看来，不仅要完善硬件设施，做好服务的“面子”，也要升级软件服务，做实服务的“里子”。

　　前不久，为了让正在改造的瓶窑镇党群服务中心更加贴合居民需求，该地特地举办一场座谈会，邀请相关部门、企事业单位、社团社群等30余位代表提出意见建议。

　　“开辟航空科创展厅”“提供亲子互动娱乐看空间”“完善快递小哥、外卖骑手休憩场地”……瓶窑镇党群服务中心相关负责人说，很多居民的意见建议都已被采纳。未来，新的瓶窑镇党群服务中心还将打造篮球、足球、露营等运动休闲空间，并提供暖心关怀、爱心捐助、就业帮扶等系列活动，预计今年年底前就能启用。

　　瓶窑镇党群服务中心的建设是一个缩影。

　　近年来，为了满足居民对公共优质服务与时俱进的多元需求，余杭区持续推进专业化服务集成供给改革，以“红暖未来”品牌为牵引，分层分类打造了一批有品质、有温度、有活力的党群服务综合体。其中，城市社区党群服务中心紧贴居民需求，通过资源开放集聚、功能综合集成，开展精准化、精细化和专业化服务。农村地区党群服务中心在满足刚需基础上，突出游客服务、共富工坊、农产品展销等特色需求。

　　在余杭区所有建成的工业园区中，凤都工业园区面积最大，集聚大量企业和人口。瓶窑镇建设了集学习、活动、培训于一体的两新党群服务驿站，在提供学习培训、人才交流的同时，推出托管服务，有效缓解了周边双职工家庭子女看护难的问题。

　　面对南部区块高速发展、人才集聚的现状，瓶窑镇在北航国际创新研究院东侧，谋划打造北航党群服务驿站；同时，联动天目山实验室开展“省实验室+属地企业联盟”合作，建立了科研项目“揭榜挂帅”机制，协助企业解决研发难点；推动成立天目山实验室成果转化基地，助力实现就地产业化。

　　此外，瓶窑镇还打造21个村（社）党群服务中心，以及良景学府小区党群驿站、邻居里党群服务驿站、老街流动党群服务驿站等阵地，针对辖区不同群体、不同需求、不同角色，定向提供特色服务。

　　今年，浙江省持续推动“八八战略”走深走实、深化实施人才强省战略、全面加强"三支队伍”建设。眼下，余杭区启动党群服务中心专业化服务集成供给改革，助力打造各类人才安居乐业的福地。瓶窑依托一批党群服务阵地，也在努力解除人才后顾之忧，让幸福“开门可及”。