这两天，绍兴市上虞区飞恋伞厂老板雷鹏琳应网友要求，又研制出一把一键快速收纳伞——他在伞布上装上“机关”，收伞时伞面平整利落地照着折痕收拢，卷起后就如新伞一样，一键实现“美美地收伞”。

　　今年38岁的雷鹏琳是河南洛阳人，2014年来到“中国伞城”——绍兴市上虞区，创办了飞恋伞厂。市场的激烈竞争与产品同质化，一度令这个小厂举步艰难。2023年起，雷鹏琳发力短视频赛道，没想到评论区被疯狂“求伞”——“我想要一把会下雨的伞。”“走夜路怕黑，想要一把会发光的伞。”每天，雷鹏琳都能收到诸如此类脑洞大开的定制要求。他总是尽力将网友的想法落地。他也因此被称为全网“最听劝老板”。

　　靠着帮网友实现心愿，雷鹏琳收获了大批年轻“伞粉”，网友称他为“伞叔”。2023年，他凭“听劝”在短视频平台涨粉近200万，一年卖出120多万把伞，不仅把厂子从倒闭边缘救了回来，还让个性化定制火了一把。

　　去年研制近百款功能伞

　　从发布首个短视频起，雷鹏琳就特别关注网友评论，也爱互动。让他想不到的是，一次次互动，让他渐渐走红。

　　网友留言问“伞能不能抗风”，雷鹏琳就在视频中双手紧握伞柄，猛烈地上下摇晃，模拟大风天气，结果伞安然无恙；网友想知道“伞面沾水干得快不快”，他就往伞面上泼一盆水，旋转几圈抖落水珠后放上干燥的纸巾一吹，验证不沾水……面对这样的老板，网友们来了兴趣，互动越来越多，在线求伞的网友也越来越多。

　　“叔，我走夜路怕被车撞，想要一把会发光的伞。”一次，雷鹏琳看到一条评论，点赞数千，看到这么多网友有共鸣，他决定满足大家的愿望。

　　发光伞的工艺技术其实并不难，早先就有伞厂做过类似产品，但只是在伞面上贴了小小的一圈反光材料。为了达到网友要求，雷鹏琳决定整个伞面都用反光布来做，在灯光照射时，伞面会发出亮眼的光芒。雷鹏琳没想到，这种自己命名的“镭射反光伞”一经推出，视频瞬间爆火，获得近100万的点赞，伞一下子卖出7万把，工厂一直在马不停蹄地赶工。

　　渐渐地，雷鹏琳的短视频评论区成了越来越多网友的“许愿池”，他凭借“听劝”和有求必应的人设，走上了个性化定制的开挂之路。2023年，雷鹏琳根据网友“许愿”，研制出近百款“奇葩伞”，例如伞柄作为手电筒的电筒伞、专为情侣设计的双人伞、垂着帘子的挡雨伞、方便垂钓者纳凉的钓鱼伞……而且，这些“奇葩伞”中不时会冒出爆款。

　　为了有效控制成本，雷鹏琳一方面优先选择网友点赞评论最多的方案，一方面依据预售订单来确定产量，有效规避了滞销风险。

　　“每个人都可以追求个性，我们就做小而美的市场，满足年轻人的个性化需求，做他们想要的产品。”雷鹏琳说。

　　真诚的态度最能打动人

　　在雷鹏琳看来，为了实现网友的需求，必须耐心听取他们的心声。

　　“最能打动人的，是‘听劝’背后真诚的态度。要走进网友的心里，做他们的同行者。”雷鹏琳说。

　　雷鹏琳是个“前卫”的人。直播带货刚兴起时，他就招聘年轻人做主播。可招来的人对产品不够了解，介绍产品不够准确，效果不尽如人意。雷鹏琳意识到，出镜人必须足够专业才能具备真诚这一基础，才能赢得用户信任。

　　“干脆这个主播我来当！”思忖一番后，雷鹏琳决定自己出镜。他开始用“默剧”的方式拍视频，卖伞没有销售话术，也没有文案介绍。视频里，他神情严肃，一言不发，用直观的方式实打实地展示伞的质量和各种性能，十分接地气。有网友评论：“就喜欢这样没有废话，实诚的商家。”

　　雷鹏琳尊重网友的每一个愿望，即使觉得不可思议，他也会认真思考。例如，有位网友留言：“叔，我想要一把会下雨的伞。”遮风挡雨的伞怎么可能下雨，这完全没道理，但评论区异常火爆，网友们纷纷跟评：“这个好，我也想要。”“虽然我知道不可能，但我相信叔的能力，我也点个赞。”

　　网友的呼声很高，这促使雷鹏琳开始认真琢磨。他尝试用最直接的办法——在伞面上镂空，雨水通过密集的小孔落下来，但这样会淋雨，效果不理想。紧接着，他又做了一把伞，外观与普通伞无异，但一打开，会垂下一串串水晶，形似水滴。这把比上把有创意，但没完全达到网友想要的下雨的效果。

　　正当雷鹏琳绞尽脑汁想着下雨功能时，灵光乍现：如果伞能喷水雾，不就像下雨一样吗？这虽然有难度，但并非不能实现。雷鹏琳开动起他的创意脑筋。他在伞柄上安上容器，里面装水，连接伞顶的喷雾装置，一按机关，容器里的水就化作头顶水雾喷出来，就似下毛毛细雨。眼下，雷鹏琳已生产出第一把会下雨的伞，可以自由调节水雾大小，夏天用来防暑降温效果不错。“这把伞网友都很期待，我们准备在今年夏季前正式推出。”雷鹏琳说。

　　大方分享自己的资源

　　“这个伞柄哪家厂子有，我们一批外贸订单急需……”采访中，雷鹏琳手机中的“崧厦制伞圈”微信群格外热闹。瞥见宁波一位伞具从业者发出的求助后，雷鹏琳马上联系了几位相熟的伞柄制造商，不一会儿，就解了对方的燃眉之急。

　　“崧厦制伞圈”是雷鹏琳来崧厦创业后建的微信群，为的是把自己接触到的上下游伞厂网罗进来，成立一个共享的“朋友圈”。去年，随着他的流量激增，越来越多的伞友加入微信群，找他取经或请他支招，雷鹏琳总是热心地帮助伞友。如今，群成员已满500人。

　　从2010年起就与雷鹏琳一起做伞的张成告诉记者，雷鹏琳从来就是个热心肠。“在行业里，雷鹏琳会大方分享自己的资源，有工厂缺人、缺机器、缺物料、缺销路，他都会搭一把手。”早年，上虞神奇伞业公司设计生产了一款别致的风扇伞，但卖了几年仍然滞销。伞厂老板找到雷鹏琳帮忙，他毫不犹豫地答应了，一场直播，直接帮对方清空了4800把伞的库存。

　　今年春节过后，雷鹏琳开始在上虞、洛阳两头忙碌。原来，雷鹏琳在洛阳一县城的产业集聚区投资新建了一家伞厂，刚开始投产。“生产线全部启用后，能帮助200多名老乡实现家门口就业。”雷鹏琳兴奋地说，“我们还建立了直播间，主播就是制伞流水线上的女工，她们或许没有高颜值，但能跟网友有底气地说，我们最懂伞！”

　　在雷鹏琳看来，伞厂依然是小厂，自己依然很普通。流量越大、能量越大，肩上的责任也就越大。比起网上的流量，稳扎稳打一步一个脚印更为重要。

　　前不久，抖音推出“寻找同行者”计划，展示不同领域的创业者在抖音电商的探索之路。雷鹏琳以达人的身份参与视频拍摄，分享了他把评论区变成制伞“设计部”的故事。他正在努力让制伞这件事，变得更有意义。

　　前阵子，一名网友给雷鹏琳留言：“叔，我想要一把‘会下钱的伞’。”站上社交媒体风口的雷鹏琳，想借着这股风，做出 “会下钱的伞”，更多、更好地惠及他人与社会。