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00009版:人物

电筒伞、发光伞、会下雨的伞……上虞“伞叔”雷鹏琳有求必应——

任你异想天开,我来负责实现

  这两天,绍兴市上虞区飞恋伞厂老板雷鹏琳应网友要求,又研制出一把一键快速收纳伞——他在伞布上装上“机关”,收伞时伞面平整利落地照着折痕收拢,卷起后就如新伞一样,一键实现“美美地收伞”。

  今年38岁的雷鹏琳是河南洛阳人,2014年来到“中国伞城”——绍兴市上虞区,创办了飞恋伞厂。市场的激烈竞争与产品同质化,一度令这个小厂举步艰难。2023年起,雷鹏琳发力短视频赛道,没想到评论区被疯狂“求伞”——“我想要一把会下雨的伞。”“走夜路怕黑,想要一把会发光的伞。”每天,雷鹏琳都能收到诸如此类脑洞大开的定制要求。他总是尽力将网友的想法落地。他也因此被称为全网“最听劝老板”。

  靠着帮网友实现心愿,雷鹏琳收获了大批年轻“伞粉”,网友称他为“伞叔”。2023年,他凭“听劝”在短视频平台涨粉近200万,一年卖出120多万把伞,不仅把厂子从倒闭边缘救了回来,还让个性化定制火了一把。

  去年研制近百款功能伞

  从发布首个短视频起,雷鹏琳就特别关注网友评论,也爱互动。让他想不到的是,一次次互动,让他渐渐走红。

  网友留言问“伞能不能抗风”,雷鹏琳就在视频中双手紧握伞柄,猛烈地上下摇晃,模拟大风天气,结果伞安然无恙;网友想知道“伞面沾水干得快不快”,他就往伞面上泼一盆水,旋转几圈抖落水珠后放上干燥的纸巾一吹,验证不沾水……面对这样的老板,网友们来了兴趣,互动越来越多,在线求伞的网友也越来越多。

  “叔,我走夜路怕被车撞,想要一把会发光的伞。”一次,雷鹏琳看到一条评论,点赞数千,看到这么多网友有共鸣,他决定满足大家的愿望。

  发光伞的工艺技术其实并不难,早先就有伞厂做过类似产品,但只是在伞面上贴了小小的一圈反光材料。为了达到网友要求,雷鹏琳决定整个伞面都用反光布来做,在灯光照射时,伞面会发出亮眼的光芒。雷鹏琳没想到,这种自己命名的“镭射反光伞”一经推出,视频瞬间爆火,获得近100万的点赞,伞一下子卖出7万把,工厂一直在马不停蹄地赶工。

  渐渐地,雷鹏琳的短视频评论区成了越来越多网友的“许愿池”,他凭借“听劝”和有求必应的人设,走上了个性化定制的开挂之路。2023年,雷鹏琳根据网友“许愿”,研制出近百款“奇葩伞”,例如伞柄作为手电筒的电筒伞、专为情侣设计的双人伞、垂着帘子的挡雨伞、方便垂钓者纳凉的钓鱼伞……而且,这些“奇葩伞”中不时会冒出爆款。

  为了有效控制成本,雷鹏琳一方面优先选择网友点赞评论最多的方案,一方面依据预售订单来确定产量,有效规避了滞销风险。

  “每个人都可以追求个性,我们就做小而美的市场,满足年轻人的个性化需求,做他们想要的产品。”雷鹏琳说。

  真诚的态度最能打动人

  在雷鹏琳看来,为了实现网友的需求,必须耐心听取他们的心声。

  “最能打动人的,是‘听劝’背后真诚的态度。要走进网友的心里,做他们的同行者。”雷鹏琳说。

  雷鹏琳是个“前卫”的人。直播带货刚兴起时,他就招聘年轻人做主播。可招来的人对产品不够了解,介绍产品不够准确,效果不尽如人意。雷鹏琳意识到,出镜人必须足够专业才能具备真诚这一基础,才能赢得用户信任。

  “干脆这个主播我来当!”思忖一番后,雷鹏琳决定自己出镜。他开始用“默剧”的方式拍视频,卖伞没有销售话术,也没有文案介绍。视频里,他神情严肃,一言不发,用直观的方式实打实地展示伞的质量和各种性能,十分接地气。有网友评论:“就喜欢这样没有废话,实诚的商家。”

  雷鹏琳尊重网友的每一个愿望,即使觉得不可思议,他也会认真思考。例如,有位网友留言:“叔,我想要一把会下雨的伞。”遮风挡雨的伞怎么可能下雨,这完全没道理,但评论区异常火爆,网友们纷纷跟评:“这个好,我也想要。”“虽然我知道不可能,但我相信叔的能力,我也点个赞。”

  网友的呼声很高,这促使雷鹏琳开始认真琢磨。他尝试用最直接的办法——在伞面上镂空,雨水通过密集的小孔落下来,但这样会淋雨,效果不理想。紧接着,他又做了一把伞,外观与普通伞无异,但一打开,会垂下一串串水晶,形似水滴。这把比上把有创意,但没完全达到网友想要的下雨的效果。

  正当雷鹏琳绞尽脑汁想着下雨功能时,灵光乍现:如果伞能喷水雾,不就像下雨一样吗?这虽然有难度,但并非不能实现。雷鹏琳开动起他的创意脑筋。他在伞柄上安上容器,里面装水,连接伞顶的喷雾装置,一按机关,容器里的水就化作头顶水雾喷出来,就似下毛毛细雨。眼下,雷鹏琳已生产出第一把会下雨的伞,可以自由调节水雾大小,夏天用来防暑降温效果不错。“这把伞网友都很期待,我们准备在今年夏季前正式推出。”雷鹏琳说。

  大方分享自己的资源

  “这个伞柄哪家厂子有,我们一批外贸订单急需……”采访中,雷鹏琳手机中的“崧厦制伞圈”微信群格外热闹。瞥见宁波一位伞具从业者发出的求助后,雷鹏琳马上联系了几位相熟的伞柄制造商,不一会儿,就解了对方的燃眉之急。

  “崧厦制伞圈”是雷鹏琳来崧厦创业后建的微信群,为的是把自己接触到的上下游伞厂网罗进来,成立一个共享的“朋友圈”。去年,随着他的流量激增,越来越多的伞友加入微信群,找他取经或请他支招,雷鹏琳总是热心地帮助伞友。如今,群成员已满500人。

  从2010年起就与雷鹏琳一起做伞的张成告诉记者,雷鹏琳从来就是个热心肠。“在行业里,雷鹏琳会大方分享自己的资源,有工厂缺人、缺机器、缺物料、缺销路,他都会搭一把手。”早年,上虞神奇伞业公司设计生产了一款别致的风扇伞,但卖了几年仍然滞销。伞厂老板找到雷鹏琳帮忙,他毫不犹豫地答应了,一场直播,直接帮对方清空了4800把伞的库存。

  今年春节过后,雷鹏琳开始在上虞、洛阳两头忙碌。原来,雷鹏琳在洛阳一县城的产业集聚区投资新建了一家伞厂,刚开始投产。“生产线全部启用后,能帮助200多名老乡实现家门口就业。”雷鹏琳兴奋地说,“我们还建立了直播间,主播就是制伞流水线上的女工,她们或许没有高颜值,但能跟网友有底气地说,我们最懂伞!”

  在雷鹏琳看来,伞厂依然是小厂,自己依然很普通。流量越大、能量越大,肩上的责任也就越大。比起网上的流量,稳扎稳打一步一个脚印更为重要。

  前不久,抖音推出“寻找同行者”计划,展示不同领域的创业者在抖音电商的探索之路。雷鹏琳以达人的身份参与视频拍摄,分享了他把评论区变成制伞“设计部”的故事。他正在努力让制伞这件事,变得更有意义。

  前阵子,一名网友给雷鹏琳留言:“叔,我想要一把‘会下钱的伞’。”站上社交媒体风口的雷鹏琳,想借着这股风,做出 “会下钱的伞”,更多、更好地惠及他人与社会。


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