厉春妍

　　“杨雪芬，人口8人，四子女都在国外；问题：有点糖尿病，血脂有点高……”如今，青田县鹤城街道每个社区干部、网格员都有一本民情记录本，记载着每日走访居民所获得的基本信息和需求。

　　“以前的社区干部入户走访，是有事才去。”鹤城街道党工委副书记、办事处主任邱旭武说道，为了转变社区干部作风，今年9月，鹤城街道开展了以“岗位在驿、责任到人、为民服务、帮扶解忧”为主要内容的“共享红驿，服务为民”活动，分别在11个社区设立38个“瓯江红驿”。“如果群众有事，可以很容易找到社区干部或网格员。”在邱旭武看来，设立“瓯江红驿”，倒逼了社区干部沉入基层一线，帮助社区居民及时解决急难愁盼问题。

　　“我们小区没有电梯，上下楼买菜不方便，他们帮我申请办理了‘养老管家’，在手机上就可以叫送餐服务。现在有什么事情就到小区‘瓯江红驿’帮忙解决。”最近，青田县鹤城街道东门社区东春苑小区八旬老人陈建芬逢人便说。此前，陈建芬带着身份证和户口薄来到东春苑小区“瓯江红驿”，找到网格长任丽丹，申请办理个人“养老管家”。了解情况后，任丽丹仅花十分钟就完成了线上填表等手续，其他审批手续也全部由驿站网格员统一代办。

　　鹤城街道党工委书记陈淼焱表示，作为青田城市的中心，鹤城街道全面推进现代社区建设，环太鹤湖经济、夜间经济等新经济形态蓬勃发展，老旧小区改造等城市有机更新项目全面启动。街道探索出了“共享红驿，服务为民”的工作方式，在各小区蹲点化解群众矛盾，有利于形成心齐气顺劲足实干的良好局面。

　　截至目前，该街道社区干部、网格员走访了10236户住户，为群众办理各类实事1570余件。