在杭州市钱塘区白杨街道，“小事不出网格、大事不出社区”正在成为现实。

　　为打通服务群众的“最后一公里”，白杨街道积极发挥各统战团体作用，以居民实际需求为导向，以多方协作联动为抓手，不断提升基层治理能力，推动实现社区服务“零距离”、社区管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。

　　眼下，“社区点单—统战团体接单”的基层统战服务新模式在白杨街道邻里社区全面推行。作为杭州市专为外来务工人员设立的新型社区，邻里社区现有企业300余家，是个典型的产业型社区，社区治理难度较大。

　　“社区点单—统战团体接单”服务模式，主要通过议事会听取建议、网格员访问民意，第一时间掌握居民诉求，由社区居民“点单”；同时，社区组织统战团体成员根据自身特点，对服务项目进行“接单”，及时开展“一对一”或“组团式”服务，发挥他们在基层治理中的参谋议政、桥梁纽带等作用。去年以来，该服务模式处理了一批多年未解决的遗留问题，实现矛盾纠纷100%化解在基层。

　　近年来，白杨街道着力打造“同心向杨”统战品牌，不断完善统战阵地建设，在南区党群服务中心打造“统战之家”，为辖区内统战人士提供专属活动场地和交流平台；在企业和高校设立9个新乡贤互动交流基地，作为新乡贤交流信息、共享资源、开展活动的场所。

　　作为浙江省最大的高教园区所在地，白杨街道集聚14所高校和22万名在校师生，人才荟萃、企业众多、产业发达，创新创业氛围浓厚。街道利用统战成员资源优势，通过“统战+”工作模式，推进基层统战与街道发展双促进、双提升。

　　比如，由街道知联会牵头，联合新乡贤、新联会、高校知联会和校友会，长期举办“科学普社区 知识惠基层”系列公益性讲座；街道知联会与高校知联会、辖区企业共建，实施“工匠培养工程”，落实员工技能提升和大学生社会实践，助力白杨经济和人才高质量发展。

　　同心聚力，薪火愈盛。下一步，白杨街道将在党建统领下,持续汇聚基层统战智慧和力量，进一步打响“同心向杨”统战品牌，力争将统战优势转化为基层治理效能，为打造“钱塘幸福里·美好白杨家”贡献统战力量。