清风惠企 打造一流营商环境
王 涵 张 然
“今年是杭州大运河数智未来城‘清廉园区’建设的启动元年。”杭州拱墅区大运河数智未来城相关负责人介绍,高新区将持续打造清廉招商、清廉企服、清廉工程、清廉商务社区、清廉两新组织等十大清廉模块。
千年大运河边,立足数字经济、生命健康、智能制造三大主导产业的杭州大运河数智未来城,不仅以“数智”为锚点,绘就新兴产业图景,也“廉”动高新技术,为高新区的高效运营和企业发展“保驾护航”。
数智来规范
权力有监督
大运河数智城总规划面积22.05平方公里,由“北软产业孵化区+网谷总部集聚区+数产青春活力区+城北未来智造区”四大功能区组成。
如何让清廉之风吹进高新区运营网络的每条“毛细血管”?“清廉智治墙”是大运河数智城的创新举措之一。
针对不同公权力的运用场景,大运河数智城开发打造相应的数字化平台,在高新区管理部门及企业内推广使用;以“数智”力量,监督各主体、各环节的权力使用情况。
比如针对招商环节,高新区开发并上线公权力大数据监督应用场景的“招商引资”板块,实现洽谈、准入、签约、建设、服务等全流程的闭环监管。
此外,为推动高新区各部门之间协同合作,提升效率,大运河数智城开发建设高新云梯·事务通系统,以数字工具对工作任务进行全流程督办。该系统目前已制定任务超508个,执行闭环率超88%。
数据多跑路
企业少跑腿
以数智赋能权力监管,只是清廉园区的第一步。听见企业的声音,了解企业的难点、痛点、堵点,是构建高水平亲清政商关系的关键。
通过走访调研、面对面交流等政企沟通渠道,大运河数智城根据企业反馈制定了政商交往“正面清单”“负面清单”“倡导清单”,推动政商交往有规可依、有章可循。
不仅如此,大运河数智城还通过组建专业化的“助企服务小管家”队伍,开发助企服务微信小程序,开展常态化“一对一”助企服务;今年以来,大运河数智城已累计走访服务企业超1085家次;处理问题类、政策类、资源类企业诉求2397项。
大运河数智城积极推进政务服务事项下沉工作,试点打造片区枢纽型商务社区综合服务中心,全面推进政务服务“一网通办”事项应用推广。比如北软商务社区企业服务驿站不断完善线下和线上服务渠道,方便辖区企业和员工就近咨询办理税务、公司变更登记等41项政务服务事项。
“全方位的线下和线上服务渠道,让我们与高新区沟通需求、反馈问题省时省力。”大运河数智城企业杭州罗莱迪斯科技股份有限公司行政总监徐怡说。
数智再发力
营商更升级
有“清风”为高新技术企业保驾护航,这座拱墅的“数智新城”也保持良好的发展势头。
今年上半年新高新区营业收入204.41亿元,增长3.6%。下一步杭州大运河数智未来城将继续以数智力量,探索建立廉洁高效的政务服务环境,进一步减少企业难点堵点,塑造一流营商环境。
比如通过搭建亲清企服数字化平台,深入推进数据共享和整合,实现“一窗受理、网上流转、并联审批、联合办理”的业务互通模式,打造更高效的政企“数字”桥梁。