家住淳安县千岛湖镇明珠花园的老张最近心情倍好，逢人便说“我们老小区也告别‘爬楼时代’，进入‘电梯模式’了”，幸福感满满。

　　但这台电梯的加装过程并非一帆风顺，因为楼道侧面就是店铺，店主担心电梯加装后，电梯井道影响店铺的采光，难免有些阻挠。住在该小区的住建局党员方海得知这一情况后，积极发挥先锋模范作用，动员身边的熟人老党员化身加梯宣传员，仔细了解店主的真实诉求与想法，协调业主调整设计方案，尽可能减少对店铺的影响。在党员干部一次次上门真情劝说下，最终促成了加梯申请人与店铺业主意见的统一，加梯得以顺利进行。

　　“要在楼道里加装电梯，就要得到全体居民的支持和理解，邻里关系协调、处理不好，好事就很可能办坏。”淳安县住建局加梯办工作人员余春林介绍，“为此，加梯办从党员入手、积极组建加梯工作党员志愿服务队，向下对接居民，向上联系居委会和相关职能部门，党员带头组织、带头签字、带头做工作，用真情换感情，以同理心换真心，让党员成为推动加梯的政策宣传员、工作引导员和矛盾调处员。”

　　目前，淳安县已完成加梯125台，惠及居民6000余人，给众多老弱群体带去了便利。

　　（方晓琳）