作为普惠金融的先行者，浙江农商联合银行辖内金华成泰农商银行聚焦小微企业、个体工商户、农户等普惠金融客户群体，将“数字”与“普惠”有机结合，做深做实全方位成体系以人为核心的普惠金融。截至目前，金华成泰农商银行个人普惠签约12.27万户，发放个贷7.28万户，其中数字贷款产品余额占个人贷款产品余额99.39%；企业贷款5306户。

　　近年来，金华成泰农商银行强化与各政府部门协同合作，推进数字普惠，重点与发改委、税务局、市场监管局、公安局、老干部局、农业农村局等部门合作，以政银合作推出“帮帮e贷”“信义金e贷”“金税e贷”等数据驱动贷款产品。

　　政银携手

　　为个体工商户解难题

　　“刚申请了一笔160万元‘帮帮e贷’，才一会儿功夫就放款到账了。无需抵押担保，申贷零材料，还不用跑银行，真是帮了我们个体工商户的大忙。” 金华市婺城区桦滟钢管租赁服务部负责人高兴地说，这笔贷款解决了他遇到的扩产难题。

　　金华个体工商户超百万户。为助力个体工商户高质量发展，全面优化营商环境，金华市市场监管局在全省率先上线“帮帮快服”平台，推出“一站式、全链条、全周期”服务，致力于打造“党建、培训、融资、供求”四大应用场景。

　　作为首家合作金融机构，金华成泰农商银行积极主动对接，强化数字赋能，联合市场监管部门推出“帮帮e贷”贷款，实现在线金融服务“一步授权、一秒测额、一键获贷”，切实解决了过去信息不对称导致的小微融资难问题，实现了“企业找贷款”向“贷款找企业”的转变，为全省深化数字化改革提供可复制可推广的“金华样本”。同时该行实行线上线下“两线并驱”模式，线上由个体工商户通过“帮帮快服”平台提交贷款申请，由专属客户经理为个体工商户提供跟踪式、全程式的金融服务。

　　线下通过客户经理实地走访，为个体工商户提供足额授信，让其享受到优质高效的金融服务。“帮帮e贷”获评2022年金华市金融领域数字化改革延伸扩面应用。

　　创新产品

　　打造5分钟“办税服务圈”

　　“在家门口的银行就可以开票，不用特意跑到市区去了。”日前，家住金东区源东乡的张女士对“金税e站”的便利服务赞不绝口。打造功能集成、覆盖基层、便利群众的“金税e站”，是金华成泰农商银行强化税银互动、以数字化产品推进普惠金融的有力举措。

　　与税务部门合作，金华成泰农商银行设立34家“金税e站”，实现140多种涉税业务“自助式、一站式”办理，将金融网格与税务网格相结合，形成5分钟“办税服务圈”。同时，以纳税数据为基础推出“金税e贷”，共为1268户小微企业发放贷款8.71亿元。

　　“金税e站”的成立，通过搭建自助网格，成立纳税服务队伍等方式，让服务更贴心，也进一步丰富了金华成泰农商银行的金融服务内涵。该行相关负责人介绍，基于“金税e站”创新推出的“税转贷”贷款，主要面向部分在缴税时遇到临时性资金周转困难的企业，最高信用额度100万元，专款专用，资金打入公司账户就实时转为企业税款划转到税务部门，用于企业缴纳税款。实现银行信用与纳税信用的双向融合，用银行信用维护好纳税信用，切实缓解小微企业融资压力。

　　数字赋能

　　普惠金融人人可享

　　“不用抵押、不用担保，手机银行点一点，贷款立马到账，太方便了。”近日，金华市民蒋明轩通过“信义银行”申请到20万元的信用贷款。

　　在金华，有信义就能贷。2019年，金华市推出评价个人信用和文明状况的“信义金”，在省级公共信用评价基础上，将公益、荣誉、文明等也纳入评价体系，达到相应分值，就能享受信义+贷款、医疗、出行等十大应用场景服务，成为推进“信义金华”建设的十大创新应用之一。

　　信义金信用惠民应用场景，获评2020年度浙江省信用数字化改革应用场景十大优秀案例；信义金创新应用，列入金华市2021年度市县两级第一批重点数字化改革多跨协同特色应用场景。

　　金华成泰农商银行积极与市发改委合作，将“信义金”查询接口嵌入浙江农信丰收互联APP，于2020年4月上线“信义金e贷”数字信贷产品，实现银行信用与公共信用的双向融合。

　　金华本地市民信义金分值达500分即可申请贷款，贷款额度与信义金分值相挂钩，信义金分值越高，贷款额度则越高，最高可达30万元。采用大数据风控模型准入，在线即时申请、实时审批、在线秒贷，市民只需点点手机，即可享受“一次不用跑”的数字化金融服务。

　　数字赋能，为金融服务插上“飞入百姓家”的翅膀。金华成泰农商银行上线“浙里贷小程序”，以微信为依托，打通线上线下社交金融服务渠道，实现贷款额度自动测算，服务有序跟踪、专人对接，持续推进“数字+走访”金融服务模式，助力“信义金e贷”不断拓展延伸。该行还着力加强智慧厅堂建设，推进“机器换人”，已布放智能柜员机71台，网点覆盖率达100%，柜面可分流业务分流率达84.01%。