“现在我每天都会和姐妹们在广场上跳舞，环境好了看着也舒心。”王阿姨家住湖州市南浔区和孚镇和孚漾附近，以前这里道路旁边半废弃的空地杂草丛生，垃圾成堆，如今改造后焕然一新，“这多亏了人大代表的帮忙。”王阿姨说。

　　原来，前期王阿姨在散步时，向在广场上接访的人大代表反映了这一问题，希望可以改善小区及和孚漾周边的环境。接访后，和孚镇人大代表王红新很快通过代表之家和代表联络站，将问题整理，反映到了区级、镇级相关部门。如今，经过改造后，崭新的小游园里，干净整洁的公厕、绿荫环绕的广场、停放有序的车辆，大大提升了和孚漾周边的整体环境。

　　访民情，解民忧。近年来，和孚镇人大不断创新、拓宽民意收集渠道，通过“小板凳谈心”“敲门听民意”等线下方式以及网络交流等线上方式，针对老旧小区改造、乡村振兴等热点问题，加强与群众的互动交流。

　　“我们创新了在广场上接访的形式，坐在小板凳上谈心，现在群众有什么都愿意和我们聊，群众的信任让我们很有成就感，很多矛盾难题也得到顺利化解。”和孚镇人大代表王红新表示。接下来，该镇将针对城市治理中的“顽疾”，及时沟通，反映民意，不断提升群众的获得感和幸福感。 （邹一琳）