前不久，宁波慈溪宗汉街道星光家园一居民接到自称是某平台客服的电话，对方试图引导她去“点击”外链，这位居民果断挂了电话。作为慈溪推广“无诈单元”的样板工程，星光家园居民反诈这根弦“绷得紧”。

　　去年，慈溪以人员结构复杂、房屋类型多样、地处城乡接合部的星光家园作为试点，建设反诈“最小单元”，创建了一套可推广可复制的“无诈小区”精准宣传工作机制。截至目前，星光家园小区已连续560多天保持电诈“零发案”。

　　慈溪通过开展“无诈单元”创建活动，推进反诈宣防、联合打击、精准宣防、预警劝阻联动等工作，盘活“全民反诈”一盘棋。今年1月至9月底，慈溪电诈发案量同比下降17.74%，反诈劝阻成功数量同比上升20.3%。

　　在试点基础上，慈溪针对村社、企业、学校、医院等不同“小单元”情况进行个性化推广复制，目前该市已有近百家“作战单元”完成硬件宣传投放。白沙路街道环创中心警务室组织了由律师、教师、物业经理、退伍军人、在校大学生等组成的“三能义警”队伍，开展日常宣防、案源治理等工作，多举措、全方位推进“无诈单位”的创建。

　　慈溪还积极向“数字”要“速度”，反诈宣传效率提升5倍以上。一方面，慈溪通过自主研发的“易受骗群体模型”，对辖区人员从年龄、学历、职业、婚姻等不同维度进行分类“标签管理”，形成“易受骗人群库”，让反诈宣传有的放矢。另一方面，指导环创中心警务室搭建以“平安楼宇通”App为核心的多场景应用平台，将辖区3700多家企业、近13000名员工都纳入系统，进行高效精准的预警。

　　为了全面提升反诈效能，慈溪将“无诈单元”创建与基层社会治理紧密结合。比如，联合镇（街道）、社会组织，组建由领导挂帅，社区干部、网格员、民警等专业力量共同参与的群防群宣专业化队伍，通过社区推荐、公开招募等形式招聘志愿者，经业务培训和专业知识考试合格后上岗，面对面落实“精准滴灌”式宣传，同时创新推出“AI语音播报”等信息化宣传手段开展“精准复宣”。

　　环创中心还充分利用辖区各部门职能优势，加强和各行业部门协调对接，切实强化“案源治理”。针对预警对象被骗风险较高，且在劝阻工作过程中存在拒接电话、呼叫转移、持续通话等情况，联合行业部门采取延迟到账、保护性止付、限额交易、限制非柜面业务等措施，守住群众的“钱袋子”，通过紧密配合，迅速行动，达到了1+1+1>3的效果。