多元协同提升基层治理能力
崔洪洁 朱雅婷
在海盐县望海街道新街社区“三堂一室”馆中摆放了一块“腊肉”。这块“腊肉”的背后藏着一个温暖故事。
张先生和李先生是邻居,但因琐事,从微信群吵到了生活中,还报了警。后来,在望海街道网格执法联络站和社区的调解下,两人握手言和,还将家乡的腊肉送给调解员表示感谢。
像这样的温暖故事在望海街道还有很多。近年来,望海街道创新探索建立“135”矛盾调解新模式,即依托“一个网格”,建立“三支队伍”,推行“五大机制”,坚持“人民为中心”发展思想,以“党建引领”为切入点,以“矛盾化解”为着力点,以“和谐发展”为落脚点,旨在切实提升基层治理能力。
最近,在望海街道新街社区第一网格兰花苑附近,总能看到一群人忙里忙外,他们有个响亮的名字,叫“多元协同”网格调解团。
党员干部的担当作为,地方基层的创新探索,是推动发展的活力之源。望海街道通过成立“多元协同”调解团队、“红色领航”攻坚团、“从心出发”巾帼团三支队伍,建立预警单、督办单、进度单“三单制”,为解决基层群众诉求提供更加专业、精准、高效的综合服务。
“我们坚持把党建引领作为优化法治化营商环境的‘红色引擎’,每月定期都有联社领导带班接访。”望海街道相关负责人表示。针对复杂难题、骨头案,街道采用联席会议“集诊”制,通过集体研判,复盘溯源、寻找出路。
同时,街道充分发挥基层智治驾驶舱的“大脑指挥”功能,每月对党的建设、经济生态、安全生产、公共服务等领域进行动态研判和分析,并将信访工作纳入“月度pk榜”进行综合考评,倒逼各站办、村社提升矛盾纠纷化解质效。街道扎实推进党建工作与调解工作相互融合,充分发挥基层党组织在推进基层社会治理中的引领作用,党员在调解纠纷矛盾过程中的先锋模范作用,截至目前,成功化解矛盾纠纷250余起,调解成功率86%,办结信访案件290余起,化解率99%。
遇事无难易,而勇于敢为。接下来,望海街道将围绕一个“敢”字,在现代社区建设、营商环境优化、共同富裕等方面创新实践,让“干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创”在望海大地蔚然成风。