老有所养 送餐14万次
周樯翔 陈丹阳
从解决吃饭问题入手,树立“服务受理不超一刻钟,热汤热饭送上门”理念,到入选首批全国示范性老年友好型社区,浦江县浦阳街道宣和社区用生动实践,创新探索推进“浙里康养”社区居家养老服务模式,让老人在社区老有所养。
位于浦江县城中心的宣和社区有3411户、9305名居民。其中60岁以上老人有2074人,占人口数22.3%,空巢老人有516人,占老年人口数24.8%,他们普遍面临子女不在身边、赡养成难题的现状。
为解决老人吃饭问题,宣和社区通过“财政出部分、社会共参与、个人掏一点、街社来兜底”的方式,落实了经费保障,整合公共资源,集中保障浦阳街道827名失能失智、重残、独居等老人的“一日三餐”。同时,由社区党员干部、业主代表等组建成“小巷监事”队伍,对饭菜品质、环境卫生开展全程监督,老人每餐只需花费1元,就能享用可口饭菜。同时,充分利用快递小哥、网约车司机等队伍,成立“小巷骑兵”服务队,15分钟内为结对老人提供助餐、助行、助洁、助急等10项服务,把共建单位、驻区机关、群团等力量纳入“小巷助理”服务队,根据老人需求精准提供法律咨询、家电维修、理疗等服务。
“自2019年以来,我们通过建食堂、引入外卖小哥上门服务、吸收社会力量纳入网格等举措,着力破解老年群体社区养老问题,有效延伸了‘家门口’服务内涵。”浦阳街道党工委书记金家华说。
截至目前,宣和社区各服务队已累计为老人送餐14.6万余次,开展救助申请、生活缴款等十类代办代跑服务2950件。