“社区警务站也能自助办业务，省时又省力！”近日，衢州市柯城区斗潭未来社区的居民胡先生只花了几分钟，就在社区警务站的“24小时自助街区”顺利完成交通违法业务的自助办理。

　　原来，衢州市公安局柯城分局信安派出所斗潭未来社区警务站于今年7月正式启用。其中，“24小时自助街区”设有身份证自助申请机、交通自助违法办理机、公共法律服务自助机、政务服务自助终端机等5台便民自助设备，群众只需根据屏幕引导，就能完成业务自助查询和办理。

　　这一便民服务是柯城公安数智赋能、精准服务的一个缩影，这背后，是柯城公安持续深化数字化改革、聚力打造“家门口的派出所”的实战效能，更是推动“问需于警”向“献计为民”的迭代跃升。

　　近年来，柯城公安分局在辖区未来社区、未来乡村以及重要街区、大型商业综合体、景区等位置，通过建设联勤警务站（室）、融治中心等方式，为群众提供自助服务、纠纷调处、反诈宣传、安保指导等服务，倾力打造安居、智治的“家门口的派出所”。

　　今年以来，柯城公安分局结合“公安大脑”建设，紧盯人民群众“急难愁盼”需求，共谋划建设数字化项目25个（含新建、续建），其中有7个被列为衢州市公安局重点培育项目，1个被纳入省公安厅核心业务“揭榜挂帅”名单，1个被纳入全省数字法治重大应用一本账S2清单（“平安通”）。其中，“柯蜀黍”在线服务平台依托企业微信平台，打造出“振恺哥哥”“百灵小警”等集宣传、咨询、服务于一体的警务品牌，围绕群众关心的反诈、防盗抢骗、反家暴、居住证积分入学等主题，24小时为企业、群众答疑解惑。目前，该平台已添加辖区居民5.2万人，推送各类宣传信息110余条，解决民生事件20余个。

　　在护航经济社会发展、平安建设和基层治理方面，柯城公安也做了不少工作，如依托“公安大脑”建设，推出衢州全域首个网约房登记管理改革试点，探索社会网格、警务网格、行业网格融为一体的“网格化”微小单元治理，打造网约房登记平台，让网约房管理变得更加精准智控等；如府山派出所水亭门联勤警务室创新采取“评分公示、挂钩奖惩”的治理机制，推行“水亭之星”优质星级商铺评定机制，助力水亭门景区安全指数建设，同时主动聚焦商铺与群众的需要，通过开设每月一次的“便民服务日”“警民文化活动日”以及“安全宣防主题日”等形式，让“数智平安”飞入寻常百姓家。这些做法赢得了群众的点赞，也助推了经济发展。