在家动动手指便可办结 诸暨不动产交易实现全程“掌上办”
孙金良 李莹钰 郭琳斐
“新房能网上交税,而且不到10分钟就轻松搞定,实在太方便了。”日前,诸暨市税务局工作人员在对七里金湾小区的新业主张先生做满意度电话回访时,对方一个劲地对一手房缴税全流程网办赞不绝口。他说,之前买房时,想到交税需工作日请假到办证中心窗口排队办理,还要带上一大堆资料,就觉得麻烦,不料诸暨税务送来一场便民“及时雨”,如今只要在手机上动动手指,按照提示就能在家轻松办理交税业务。
今年以来,诸暨市税务局坚持以推进不动产办税便利化为目标,以数字化改革为方向,通过深化数据共享、完善对接环节、拓展服务项目等方式,将登记缴税“一件事”深度整合,全面接入政务服务“一张网”,持续探索深化不动产网办化改革,促进工作增点扩面、增效提速,跑出便民利民“加速度”。
今年5月,诸暨率先解决了房产交易网上办电子发票和完税凭证的开具问题,打通绍兴地区存量房网上缴税全流程。“网上办”固然方便,但用电脑办理,不仅空间受到限制,而且全程办下来仍需一定时间。今年9月,该局持续深挖数字赋能潜力,再放便民大招,完成了房产交易“掌上办理”,真正实现“动动手指、完税领证”。
“掌上办”的实现主要依托于“浙里办”APP中的“不动产浙里登”板块,将办理房产交易的全部事项集成到一个程序中。纳税人只需自己在家或委托房地产开发商和代办中介通过不动产登记在线服务平台,即可进行信息采集、实名认证、文件签署和资料上传。经不动产部门前置审核后,将信息共享给税务部门,便于税务人员完成核税。而纳税人通过平台的“我要缴税”模块便可自助缴税并开具电子完税凭证和电子发票,形成“网签合同信息获取-不动产登记申请信息及影像资料推送-税务完税信息回推”信息协作闭环,实现不动产交易网上申请、网上开票缴税、产权证邮寄到家。
诸暨市税务局相关负责人介绍,变“网上办”为“掌上办”,使房产交易不再受时间和空间限制,响应了“移动互联网+政务服务”的发展趋势,创建了房产交易缴税办证“申报无纸化、审核无纸化、证明无纸化”新格局。
为切实提高网办率和掌办率,在对数据及原因进行分析之后,诸暨市税务局积极采取措施:每月牵头召开网办推进会,与自然资源规划局、住建局等部门通力协作,共同攻克网办过程中的堵点难点;系统梳理一手房现有楼盘办证情况,协助开发商打通网办渠道,鼓励纳税人优先选择网上办理;联系房产开发商及代办公司,组织线上及线下网办操作辅导。
根据纳税服务综合管理系统统计,诸暨地区11月份一手房、二手房网办率和掌办率与上月同期相比显著提升,并赢得了群众的一致好评。下一步,诸暨市税务局将继续探索深化数字化改革,加强房产交易业务流程和信息化系统人性化、智能化改造,真正打造“全天候、全渠道、零距离”的全流程移动互联办税平台,为纳税人提供更为优质便利的税务服务。