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00011版:金专刊

社会治理联动解民忧

  “多亏了工作站知联会志愿者的帮助,很快就解决了楼下蜂箱的问题。”湖州市南浔区善琏镇的居民吴阿姨向善琏片区社会治理联动工作站的工作人员感谢道。

  善琏片区社会治理联动工作站成立于3月20日,在正式成立前工作站试运行15天。据了解,整个工作站建筑面积约为200平方米,融合全科网格、矛调微中心、公安+执法联勤站三个基本板块,分设接待、议事、调解、党员活动和综合指挥中心五大功能区。整个工作站入驻“五常驻”“八轮值”的13个政府职能部门,将工作触角延伸到基层,涵盖片区内8个行政村,充分发挥基层党员、群众、生产队长、妇女队长的作用,拓宽信息收集的渠道,铺宽信息收集的网络,强化源头疏导和预防,把矛盾化解在基层,问题解决在当地,切实做到“小事不出村、大事不出片区”。

  工作站成立短短几天就成了善琏镇“网红打卡点”,闲暇时,附近的群众都来工作站坐坐,喝喝茶,聊聊天,向工作人员反映热点难点问题。

  3月25日清晨工作站一开门,善琏镇善琏村的村民张大爷上门来反映小营桥垃圾定点回收站旁边到处是酒席后的厨余垃圾,汤汁满地流淌,由于最近气温升高散发出阵阵恶臭。综合执法的工作人员当场联系了欣环卫保洁公司负责人,将情况告知。并与欣环卫的负责人赶到现场,将厨余垃圾清理运走并清洗了现场。

  在得知自己反映的问题得到如此迅速的解决后,张大爷对工作站的工作赞不绝口:“以前这种问题需要走很远去政府反映,像我们老年人行动不方便,现在有这个工作站,反映事情方便,解决事情快,我们老百姓心里别提多高兴了。”

  据悉,自试运行以来,该工作站共接待来访群众116人,检查场所465家,联合执法8次,解决辖区内群众反映事件17起。

  “工作站的成立是为了让老百姓遇到问题能有地方找个说法,切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。”善琏镇相关负责人说,该工作站作为政府密切联系群众的桥梁,将为民办实事延伸到社会治理的“最后一公里”,将“最多跑一地”的工作理念落到实处。

  (倪傲杰)


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