8月20日下午，温州银保监分局组织召开深化“一平方”消保服务工作现场会，引导辖内机构，树立为消费者多留“一平方”理念，全面提升消保工作水平。

　　“一平方”消保服务工作，是温州银保监分局在消保工作实践中不断创新、提炼形成的新模式。会议分析了当前金融服务中存在的问题，明确“一平方”消保服务“三个深化”任务，即从局部到整体、从硬件到软件、从标准化到特色化，打造金融服务“温州样本”。

　　会上，温州银保监分局紧扣主题教育“12字”总要求，在前期组织现场观摩学习、充分征求各方意见、深入检视金融服务问题的基础上，印发了《关于深化“一平方”消保服务工作的意见》。该意见共12条，明确“一平方”消保服务标准化建设目标、任务，以及银行保险机构实施的主体责任和监管部门监督的主体责任，进一步提升温州银行业保险业金融服务水平，持续优化金融消费环境，切实提升金融消费者的幸福感、安全感、获得感。 （刘嵩山）