浙江日报 数字报纸


00026版:乐活人居·焦点

需求定位精准
服务与时俱进

《佳源集团品质人居成果研究报告》新鲜出炉

  本报记者 蒋敏华

  通讯员 王钏

  4月18日,佳源集团迎来她的20岁生日。20年前,呱呱诞生的佳源还是嘉兴一家名不见经传的民营房企,如今的佳源已跻身中国房企百强。尤其是最近7年,佳源排名持续上升,2014年已位列中国房企第44名。

  在变幻莫测的市场中,佳源如何坚守自己的产品理念?佳源产品的独特优势何在?4月18日,由浙报传媒地产研究院院长丁建刚领衔的研究团队,在前期深入调研的基础上,发布《佳源集团品质人居成果研究报告》。

  《佳源集团品质人居成果研究报告》对佳源予以高度评价,认为佳源集团是一家非常低调、内敛、务实、富有前瞻性的企业。佳源集团从事房地产开发20年,始终秉持“品质是硬道理”的开发理念,以客户需求为导向,创造性地将教育地产价值、公园地产价值、广场地产价值、商业地产价值和养老地产价值融入了所有的开发项目,在这方面的理论研究和探索实践达到全国领先水平。在住宅产品上的六大品质设计和细节营造,形成了自身完整的标准体系,这个体系使得佳源集团所开发的住宅产品实现了质量可控的标准化。佳源集团对于住宅产品的品质追求与时俱进,现阶段在提高物业服务品质、互联网社区管理应用和智慧社区的打造方面,正在做积极探索和努力。

  五大价值精准锁定需求

  佳源快速发展并最终跻身中国房企百强,成为中国房地产市场版图上的重要一极,其中很重要的一个原因就是对客户需求的精准把握。

  在佳源集团开发并交付的众多项目中,我们看到了佳源的业主步行接送孩子上学放学的幸福场景,我们看到了佳源的业主在自己小区的公园里慢跑、喝茶、散步、合唱的场景,我们看到了佳源的业主骄傲地在自己小区的广场上拍摄婚纱照、跳广场舞的场景,我们看到了佳源的业主在自己小区的商业街吃饭、购物的场景,我们看到了佳源的业主三代人幸福同堂……这些都来自于佳源非常朴素的一个理念:品质是硬道理。

  对于品质,某些开发商仅仅理解为用什么材料来造房子,但是佳源对于打造品质有一套自己的理论。佳源集团在20年的房地产开发历程中,较早地发现了客户在教育、环境、社交、便捷等和养老等方面的迫切需求,并以满足客户的需求作为产品品质的理念和不断的追求,这显然

  已经超越了某些开发商对于品质的狭隘理解。

  携手名校,佳源致力于打造一站式教育地产,满足全龄教育需求。佳源2003年取得嘉兴巴黎都市地块,这块地曾在2003~2009年期间一直是嘉兴的地王。佳源为满足客户对子女教育入学的需求,在2004年即与教育局协商,跨区域引进嘉兴百年名校实验小学,并斥资5000万元代建了硬件先进的校区,同时还在小区内打造并引进了中国音乐学院附属幼儿园。嘉兴除了巴黎都市之外,罗马都市是九年制北师大南湖附属学校学区房,东方都市是实验小学科技城校区学区房,佳源都市是九年制省身学校学区房。嘉兴以外的其他楼盘几乎也都是打造教育地产,如南京的北京东路小学、科利华中学,合肥的洞庭湖路小学,宿迁公园一号的实验小学学区等等,佳源在学区的引入上都是不遗余力。用佳源董事长沈玉兴的话来说就是:“每个家长都有望子成龙的愿望,所以我们会不惜重金引进名校、代建名校、携手名校,打造一站式教育地产。”

  重金造园,佳源致力于打造公园地产,全面解决业主的景观环境与空气质量问题。据研究成果显示:63%以上的家庭在购房的时候更多的会考虑生态环境和空气质量因素。基于人们对居住环境与空气质量的需求,佳源结合项目周边自然环境优势,打造公园地产,做足公园文章,通过代建公园、自建公园、组团造园等形式,将公园打造成佳源项目的景观资源优势。比如嘉兴罗马都市、南京紫金华府等楼盘,背倚宏大的公园,成为佳源公园地产的践行者。

  退让土地,佳源致力于打造广场地产,全面解决业主社交平台与休闲空间的问题。据研究成果显示:购房者对于公园和校区都很认同,但是对广场的需求却不相同。佳源广场地产有3个特点,一是普遍性:广场是佳源产品的标准配套,存在于佳源每一个项目中;二是规模性:有的大型项目不止一个广场,多的达到3个以上,像巴黎都市就集中了幸福广场、商业广场、文化广场三大广场,使得社交平台更加多元化;三是集中性:广场上集中了地标景观,并且周边集中了众多商业,休闲的同时也满足购物需要。

  招商开店,佳源致力于打造沿街商业,全面解决业主吃喝玩乐购的消费问题。实际上佳源集团10多年前就开始关注这些问题。佳源商业地产有两种类型,一是沿街商业群,二是城市/镇商业综合体。佳源社区商业不限于小铺子,还有一些自持的大型商业,如老佛爷购物中心,达到4万平方米。佳源还遵循“打造商业中心”与“租售并举”两大原则,在项目前期就进行了业态规划与商家招商,一些大型商家、主力店还专门进行了定制级的商业打造,并做到了业主交付时沿街商业同步开业。佳源除了有社区商业以外,同时还开发城镇商业综合体来满足新型城镇化需求,既有城市商业综合体,也有新市镇商业综合体,也就是CTD。

  孝行天下,佳源致力于打造社区养老地产,全面解决老龄化业主身心健康的问题。目前佳源养老地产有两种模式:一是打造“新三代同堂”的孝养模式。早在2004年,佳源就推出了其专利产品“全家福”户型,全家福户型标准的组合总建筑面积不超过310平方米,这种创新非常符合中国式养老特色,根据客户的家庭结构设计两套或三套独立户型,共用一个厨房餐厅,可以节省另外一套或两套的餐厨面积。二是社区集中养老模式,即在自然景观资源优越或规模较大的社区,打造具有专业养老设施与服务的养老公寓,让长者颐养天年。佳源在上海的梦想广场就设置了专门的养老公寓,为上海人提供一个养老后花园;合肥巴黎都市为了解决业主的养老问题,专门打造了一幢养老公寓,从护理、社交、医疗等多方面入手,做到“老有所养、老有所依、老有所乐”。

  六大品位设计源于细节

  佳源集团在产品品质上,除了融入五大价值体系以外,在产品设计和建造细节方面,也对客户的需求进行了深入细致的研究,形成了住宅产品六大品质细节标准,并从2007年开始,形成了第三代住宅产品标准化大纲。

  树立精神堡垒,打造楼盘气质。楼盘就像人一样,拥有自己的气质。佳源为了表现这种气质,打造了楼盘的精神堡垒——如凯旋门、方尖碑、钟楼。凯旋门象征着业主每天的凯旋而归,方尖碑体现了业主的尊贵荣耀,大本钟倡导一种积极向上的精神。

  人车分流体系,注入品质细节。现在很多楼盘都在做人车分流,佳源在这方面也有自己独特的亮点:首先是100%人车分流系统,将地面空间全部让给行人,汽车从城市道路直接到地下停车场,不仅居住更安全,还能打造大量优美景观,真正实现车在地下走,人在花中游;其次是地下停车场采用精装修处理,是名副其实的阳光景观车库,采用全明采光,通过下沉式景观打造地下车库通透的效果,做到了美观与实用兼得。

  精装修双入户门厅,体现居住品质感。据研究成果显示:呆板压抑的入户门厅会加深回家的压抑感和无奈感,从而让回家的归属感荡然无存。为了解决这个问题,佳源打造了精装修入户双门厅(地下门厅和地上门厅)。精装修处理更加时尚大气,在地上门厅还设置了沙发座椅,让访客也有一个等待区域。这些细节设计让业主回家心情更好,也体现居住的品质感。

  无管化外立面,美观安全兼得。很多城市建筑,外墙上都是密密麻麻的空调外机,管道也外露。外露的管道与空调机不仅可能会存在安全隐患,也降低了使用寿命。佳源经过研究,在外墙处理上,全部采用了无管化外立面的设计。这样的做法保持了建筑的外在美观性,同时也避免了管道裸露造成的安全性隐患。

  多功能架空层,品质交流空间。据研究成果显示:90%的人不愿意购买一楼住宅,因为一楼住宅潮湿,潮湿的环境不利于人的居住,尤其是家里有老人和孩子的家庭。佳源打造多功能架空层有效避免了这个问题,尤其是在下雨天,不能进行户外运动的时候,多功能架空层的优势就更加明显了。

  五大特色户型,彰显以人为本。佳源为了满足客户对居住空间的不同需求,打造了五大特色户型:时尚个性的“单身贵族”适合单身人士;浪漫甜蜜的“两人世界”适合新婚小家庭;和谐相伴的“温馨家庭”适合改善需求的三口之家;三代同堂的“全家福”适合家庭人口较多,几代同堂又想保持居住独立性的大家庭;气派尊贵的“豪宅”适合成功人士。可以说,特色户型体系的设置顺应了不同年龄、不同收入、不同家庭结构的各类人群的需求。

  以上六大产品细节,早在佳源2003年打造第二代产品的时候就开始研发,经过近13年的不断升级,细节与质感已日臻完美。

  与时俱进服务源于关怀

  品质追求无止境。佳源集团在住宅产品品质的研究和探索仍在继续:互联网的应用,智慧社区的打造,都在探索之中。服务更无止境,佳源集团在服务领域也做了大量品质提升的尝试和努力。

  国际金钥匙标准的物业服务,为业主提供全方位、人性化的服务水准。众所周知,金钥匙是酒店服务的最高水准,而佳源物业作为“国际金钥匙物业联盟”成员单位之一,将酒店“金钥匙”服务引入到物业管理中,其在全国管理的多个项目被评定为“省优”、“市优”,目前列居中国物业服务企业百强前50强。佳源物业除了常规的保安保洁外,还根据业主需求提供一系列的人性化服务,如委托代办、免费针线包、医用急救箱、专线快递收发、房屋全程托管、儿童成长课堂、老年关爱、金钥匙旅行家等一系列满足业主多方面需求的贴心服务。

  为了让业主“买得放心”,佳源斥巨资打造实景样板区。佳源集团始终倡导“要买房,看现场”的理念,做到样板区先行。希望通过实景样板区的打造,提前呈现业主今后的家居生活,引导市民理性购房。样板区是佳源品质生活空间的一个重要部分,它一方面在房产销售之前,就将一种可以感知的生活品质实实在在地呈现在消费者面前,从而做到理性购房;另一方面,样板区的打造也展现了佳源的诚意和自信,以及对消费者的责任与诚恳态度。


浙江日报 乐活人居·焦点 00026 需求定位精准
服务与时俱进
2015-04-20 浙江日报2015-04-2000007 2 2015年04月20日 星期一