当代中国企业新形象

　　善美企业

　　什么是善？最大的“善”就是把“家”看管好，确保国有资产的保值增值；什么是“美”？最大的“美”就是爱护自己的“家人”，善待员工、客户、股东和社会大众。

　　这是一个国有企业董事长对“善美”的解读。

　　事实上，“善美”不是标签，而是“基因”。什么样的企业，就会做出什么样的选择。在中大元通集团董事长陈继达的一篇报告中，我们读到了这样的体悟。

　　记得作家张贤亮说过这么一句话，一旦选择了一条路，就不是自己在走，而是两旁的高墙把人向前推着走。对于中大元通来说，两旁的高墙就是“市场经济”和“社会价值”。这是一条义无反顾选择的路，相信他们一定会越走越好。

　　或许，没有选择就是最好的选择。

　　约束条件下的

　　—中大元通集团董事长陈继达在公司资本收益率提升动员大会上的讲话摘录

　　企业的命脉，在于有效的产出。没有有效的产出，企业不可能持续地存在。因而，聚焦命脉，就是突出抓住有效产出这条企业生命运行的主线。

　　经济工作就是在约束条件下的选择，我们必然要关注时势对企业经营的影响。现在，我们十分关注党的十八届三中全会的决议，期待市场经济更加完善，改革开放更加深入，企业更加充满活力。结合公司所涉及经营领域和发展阶段，从经济技术的层面来分析，我们也需要十分关注大数据、泛资管和好品牌“三个时代”所带来的重大发展机遇。

　　大数据是服务创新的重要基础

　　对企业而言，大数据就是基于顾客行为的数据收集和分析，以及数据在商业、经济等领域的应用。大数据已经在技术、模式和思维上，对商业产生了巨大冲击，并在一定程度上推动经济格局的重构。公司的五大业务板块都处于完全竞争的行业，借助于互联网和大数据，大量的跨界者已经进入到我们的业务领域中，部分中小企业也在向我们的业务领域渗透，围绕汽车服务领域，已经出现了相当数量的互联网企业，其规模虽然不大，却可以与全国性企业、与区域性企业站住同一层面竞争。

　　让人欣喜的是，我们公司内部也发生了一些变化；例如期货公司的高速机房已经处于国内领先地位，成为国内投资者高频交易的首选之地；元通汽车的电商业务在积极推进，线上线下业务开始出现融合迹象。但是，这些还远远不够，中大元通集团庞大的内部运营数据、客户资源数据仍然在沉睡中，如何有效整合开发，使其成为流程创新、服务创新的基础，是我们面前十分重要且必须解决的命题。

　　从企业内部应用来看，大数据就是流程创新，是降本增效的有效工具；从企业外部应用来看，大数据是业务创新、市场机会发现的有力手段。在大数据时代，传统产业企业只有掌握海量数据、懂得分析数据、有效利用数据，才能真正推动企业的变革突破、转型升级和创新发展。

　　我们拥抱大数据，但不迷信大数据。只有关注数据背后每一个客户真切的情感需求和理想愿望，数据才能真正为我们所用，才能真正推动互联网时代企业的转型升级。

　　泛资管是资源优化的重要方式

　　所谓资产管理，就是以市场化的方式，受托管理社会资本，并在实体经济不同领域和企业发展的不同阶段进行资本配置，从而达到资产增值的目的。随着中产群体扩大和财富管理观念形成，产生了对财富管理的巨大需求；随着社会分工和专业化程度的提高，实体企业投资者也产生了委托管理的强烈愿望。

　　资产管理，谁来管？能者居之。资本是逐利的，哪里能够产生更高的回报，资本就流向哪里。过去，我们总是认为资源瓶颈阻碍了公司进一步的发展。在泛资管时代，这种思维要转变了，自有资源不再是企业的边界，自身能力才是企业的边界。我们要有这样一个认识：我们所管理资产的规模是检验我们经营水准的一个重要指标。换句话说，要证明我们经营管理水平高，就要做大我们所管理资产的规模，特别是我们所管理的外部资产规模。

　　所以说，人和物在哪里都不重要，关键是要把人和物组织起来以后的效用、产出水平、交易成本比市场更优，那么企业就是无边界的，可以持续扩大再发展。企业对内比更有效，对外比更有益，就能创造价值，进而管理更多的社会资产。

　　好品牌是企业竞争力的集中表现

　　快速发展的中国经济，已经进入到供给过剩的时代，身处完全竞争领域的我们，如何赢得市场？除了物美价廉，更为关注的就是什么样的品牌。我们处在商品交换的时代，市场经济越发达，就越要注重自己的信誉，建立自己的品牌。当企业达到一定规模后，我们的品牌、社会声誉比任何一笔业务都重要。

　　中大元通集团并不缺乏可挖掘的内在品牌资源。品牌有三张口，一张口是品质，第二张口是品位，第三张口就是品格，有口皆碑就是品牌。“品质、品位、品格”就是我们公司的品牌内涵。需要正视的是，这么多年来，品质内涵已经足够丰富，但并未自动带来品牌效应的大幅提升，这是什么原因？我觉得，品牌的打造，传播有自身规律性的东西，而我们的管理层欠缺品牌塑造的知识技术支撑，思想理念也没有认识到位，造成了内涵与外在效应的较大落差。迫切需要补上这一课。

　　但好的口碑，不是短期和急功近利就可以见效的，好品牌需要一个厚积薄发的积累过程，需要一心一意地坚持恒定的品质信誉标准，通过这种内外部的品牌战略整合，才能真正将企业品牌内涵贯彻融合到生产经营全过程和全方位，从而确保企业的溢出价值、核心专长和长远发展。

　　我们选择的方向

　　吴敬琏说：“转型升级，就是提高效率、附加值和盈利水平。”我们必须考虑如何通过提高服务能力，来提高服务的效率，提高我们服务的附加价值，让有形和无形资源在我们手中实现更大程度的增值，担当“服务为本，价值创造”的使命。

　　在大数据、泛资管和好品牌的时代背景下，我们公司向什么方向推进转型升级？我们认为，首先是面向“金融和类金融”，进行经营结构的转型。

　　金融是百年行业，是可以永续经营的产业；而实业是金融的根本，离开实业则金融是无源之水；金融、类金融之间的产融互动形成自己独特的产业布局，更能抵御经济周期的波动。

　　未来，公司将深度挖掘金融、类金融业务客户资源，形成现金流、利润和系列服务互动互利，优势互补，打造独具特色的商业组合框架，既有别于纯金融类企业，也有别于一般实业和服务类企业。

　　其次，是面向“资产管理和品牌经营”，进行经营层次的提升。

　　如果一个企业只关注它在原有市场的竞争力，而不寻求开拓新市场，必定难以持续发展。同时，如果一个企业只依靠资金筹集进行追加投入，那么，硬资源要素的瓶颈就将制约形成新的增长。

　　如果我们把眼光放得更宽广一些，就可以在资产管理模式下，利用行业综合优势，迅速扩大管理规模，增厚收益水平。我们可以充分利用金融和类金融业务形成的产融互通框架，助推公司实施资产管理业务，实施品牌经营等轻资产运作方式，开拓新的市场，形成新的竞争优势。

　　资产管理和品牌经营是社会发展的必然趋势，因此，我们必须牢牢把握机遇期，在泛资管和好品牌时代，走出中大元通的崭新经营之路。

　　再次，是面向“质量效益和基业长青”，进行经营理念的统一。

　　中大元通作为上市公司，首要追求的就是经济效益，同时，要追求经济效益和社会效益的统一。只有这样，我们才有能力对客户、股东、员工等相关利益方承担起应负的责任。

　　基业长青是物产集团王董事长主张的理想愿景。质量效益是基业长青的本质要求，基业长青是质量效益的必然结果。质高、效优、业长，这些企业成长美好愿景的达成，必须有更多的付出。不受诱惑，又要多姿多彩地展现；一以贯之，又要与时俱进地变革；只争朝夕，又要一代接一代地传承。

　　企业发展的每一步都面临选择，中大元通集团不断寻找与自己才能更加匹配的发展方向。面对不断增加的实际掌控运行的社会资产，我们惟有如履薄冰，努力优化内部人财物配置方式，实现更高的有效产出，公司与社会资源之间就越能形成和谐的生态链关系，公司的社会口碑自然更加良好。

　　我们就是这样心无旁骛地坚持，这样在各种约束条件下日益清晰地选择。

　　（整理/朱凤娟 邱璐一）

　　● 企业简介

　　中大元通集团是原国家外经贸部（现商务部）推荐的首家上市公司。

　　目前的主营业务为汽车经销与云服务、地产物业、贸易实业和金融事业等四大领域，下辖各级分支机构200余家，员工10000余人。

　　主要子公司有：浙江物产元通汽车集团有限公司、浙江中大元通汽车云服务有限公司、中大房地产集团有限公司、浙江中大集团国际贸易有限公司、浙江中大元通实业有限公司、浙江中大期货有限公司、浙江中大元通租赁有限公司和浙江中大集团投资有限公司等。

　　● 企业荣誉（部分）

　　全国财贸系统先进工会集体

　　全国企业文化建设优秀单位

　　中共浙江省委授予“先进基层党组织”

　　浙江省最佳雇主企业

　　浙江省和谐企业

　　浙江省最具社会责任感企业

　　● 企业理念（摘录）

　　共同理想：共创共享，向善向美

　　奋斗目标：致力于建设具有优秀

　　品质和百年声誉的现代企业集团

　　企业精神：和谐、创新、高效、立誉

　　品牌内涵：品质、品位、品格

　　社会责任：关爱员工，真诚奉献

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