丽水政企共建便民服务中心
点滴需求 服务到家
见习记者 曾福泉 通讯员 王兴 林庆雄
见习记者 曾福泉
通讯员 王兴 林庆雄
本报讯 遂昌县王村口镇吴处村距离县城近70公里。在这个偏远的山村,便民服务中心专职代办员邓丽梅每天都非常忙。该中心与县城的药店、保险公司、百货市场对接,村民们的需求都集中到邓丽梅这里,再由她传递给企业。
“村民要抓药,就把包装盒拿到我这里来,拍照后通过网络传输到数据库终端,药店就会把药品准备好。第二天,就通过专门的物流送来了。”邓丽梅的办事记录簿写满了办实事的例子:给摩托车上保险,村民家里摆酒席要买食材等。
群众需要什么服务,便民中心就提供什么服务。记者日前从丽水市便民服务中心、村(居)监会标准化工作推进会上获悉,该市正致力于推广遂昌在我省首创的便民服务标准,推动全市便民服务中心工作社会化、网络化、品牌化,使办事群众真正享受到细致入微的服务。
丽水市纪委效能监察室主任刘道华介绍,标准化建设包含许多内容,其中之一就是便民服务中心不仅能代办100多个行政事项,还尝试通过“政企共建”的方式,容纳许多与群众日常生产生活相关的服务。
便民服务中心就像密布在乡间的信息触角,收集着村民们的点滴需求,并建立起输送服务的渠道。遂昌便民服务中心政企共建运营机构负责人叶伟军举例说,村邮站和村级金融服务点纳入便民服务中心后,极大地方便了村民们收寄邮件、存取款。又如在三仁乡排前村,许多村民靠种茶、种竹发家致富。每到收获时节,都需要大量人帮忙。现在便民服务中心通过整合这些供求数据,可以实现用工信息共享,帮助农村劳动力有效流通。
目前,遂昌县共有10余个便民服务中心成为政企共建试点,可提供各类生产生活服务52项。