平阳:纠风问效解民忧
见习记者 许雅文
平阳报道组 丁志峰
本报讯 “阳光平阳·纠风问效”作为平阳县着力打造的网络纠风问政平台,运行两个月以来,已经成为当地政府部门知民意、解民忧的重要途径,得到了网友的极大关注。目前,平阳县已有125家单位入驻纠风问效平台,听网民议事,为网民办事。
“阳光平阳·纠风问效”今年3月由平阳县纪委、县委宣传部、县监察局、县纠风办、县广播电视台、县新闻信息中心联合主办,平阳新闻网承办。3月6日,平阳县委办公室、县政府办公室印发了《关于开展“阳光平阳·纠风问效”活动的实施意见》,要求入驻部门单位建立新闻发言人制度,并对投诉件限时办理。
每天早晨,平阳县纪委常委谢松青到办公室的第一件事,就是打开“阳光平阳·纠风问效”的网页。她重点关注的是“留言板”、“回音壁”栏目,“这里一眼就能看见有关单位对于网民投诉咨询的回复和处理速度。”
昆阳镇是平阳县城所在地,管辖事项与百姓生活息息相关。日前有网友反映:“仙坛到白垟路口近1公里的道路坑洼无数,给道路安全带来一定隐患,沿路居民迫切希望昆阳镇市政部门尽早修缮坑洼路段,还大家一个整洁、畅通、安全的道路。”昆阳镇政府在两天内答复网友:拟与县公路段协调,对昆鳌路新桥头至平宋路口路面进行一次全面修复,铺设水泥路,争取还沿路居民一条平整的市政道路。据了解,目前该路段招投标工作已经结束,已于5月9日进场施工。自纠风问效平台运行以来,昆阳镇已接到33件网络问政件,都在5个工作日内书面回复,10个工作日内反馈处理意见。
纠风问效平台加速了一些“老大难”问题的解决。平阳县成立“阳光平阳·纠风问效”活动领导小组,县机关部门和镇(乡)成立纠风问效管理办公室。针对网友提问,平阳县纪委做出分类,告知相关单位,并整合需要联合执法的部门提高事件的处理效力。上月底,万全镇联合县国土资源局、县住建局、县工商局、驻平预备役部队等单位,对周边群众反映强烈的违建红砖窑厂进行强制拆除,万全镇城建执法中队公布举报电话,表示将加大后续的监督力度。谢松青表示,今后,纠风问效平台要落实“首问负责制”,各单位不得推诿、拒绝和搪塞。
至5月12日,“阳光平阳·纠风问效”共接到网友投诉、咨询、建议418条,经管理员核实后交由有关部门答复办理的383条,其中92%的投诉、咨询、建议得到了回复。