长兴村级便民服务中心——
八百代办员为民奔忙
见习记者 沈吟 记者 霍建虹
通讯员 朱宏
本报讯 “农村宅基地面积1至3人的小户,使用耕地不超过75平方米,4至5人的中户不超过110平方米。”日前,在长兴县举办的全县村级便民服务中心代办员业务培训班上,县国土资源局耕保科的施宏杰为来自全县的代办员讲解农村宅基地审批的受理和代办规范。
7月17日至7月20日,长兴县民政局等18个部门派出了10余位骨干授课,向248位村级代办员代表解读政策、回答疑问,内容涉及城乡居民养老保险、《再生育证》的代办、低保代办等。
“培训是为了提升代办员的素质,更好地为群众服务。”这次培训的牵头方、长兴县纪委常委刘柏平说,“培训内容都是村民平时经常委托代办和咨询的事项。”
在长兴县,村级便民服务中心共有834名代办员,仅上半年就受理了各类事项4.5万余件。
在洪桥镇亭子桥村,村民王岳金的儿子去年不幸遭遇车祸去世。王老伯年事已高,又不识字,只好求助于村里的便民服务中心。中心的代办员、村主任王培堂,陪着王老伯跑交警部门、跑法院,使王老伯终于拿到了保险理赔金。便民服务中心还帮助王老伯一家申请了低保户待遇。