浙江省工商局公布了10条全省主要消费领域的“霸王条款”，便于消费者鉴别。今后遇到这样的条款，消费者可要多个心眼儿：

　　1、本卡不退、不记名、不挂失、不换卡、不换现、遗失不补。

　　专家意见：这些规定的大肆存在与我国消费卡法律规制的缺失有密切联系。就本条而言，主要损害了消费者的财产权利，限制退卡、转让均系侵犯消费者选择权、公平交易权。

　　2、此卡自发卡之日起一年内有效，逾期作废视为自动放弃卡内余额。

　　专家意见：本条规定，经营者只强调自身的权利，排除消费者的权利，侵犯了消费者的财产权，违背公平交易的原则。

　　3、家用电器退换货时，商品包装、外观必须完好，附件必须齐全，否则不予“三包”。

　　专家意见：只要商品符合“三包”规定的退换货条件，经营者就不能以没有包装、附件为由限制消费者的求偿权，拒绝承担法定的“三包”义务。

　　4、本公司保留对优惠资费进行调整的权利，欠费暂停服务期间，乙方（注：用户）仍需支付套餐费用。

　　专家意见：（1）随意调整资费，违反合同法，侵害消费者变更合同的权利；（2）停机不停费，违反消费者权益保护法，侵害其公平交易权利。

　　5、洗涤衣物，如有质量问题请立刻告知，离店概不负责。

　　专家意见：对于明显破损、染色等干洗中的常见问题，消费者可将衣物送到有关机构进行问题原因的鉴定，如确属由于洗涤不当所造成的，店家应该为此承担相应的责任。

　　6、贵重物品请交前台保管，否则遗失概不负责。

　　专家意见：虽然不少商家免费为购物者存包，但也带有强制性，负有保管义务。如寄存的包裹丢失，商家把责任全部转嫁消费者承担，也有违消法有关规定。

　　7、业主违反装修规定，物业有权采取停水、停电或派人拆除及恢复等措施，其造成相关费用及法律责任，由业主承担。

　　专家意见：法律角度看，水、电、气的提供与使用是业主与水、电、气供应商之间形成的一种法律关系，而业主与物业公司之间则是物业服务的法律关系，物业公司根本无权对业主采取停水、停电、停气等强制措施。

　　8、门票一经售出，不得退回。

　　专家意见：此规定有违公平原则，在双方利益于对方当事人显失公平。这是因为，门票只是双方服务合同的凭证，属于资格券，其本身不具有经济价值，具有经济价值的是当事人接受的服务。

　　9、汽车办理按揭贷款，需到指定的保险公司购买保险。

　　专家意见：强制消费者与其指定的经营者交易，违反《反不正当竞争法》有关规定，侵犯了消费者的选择权。

　　10、车辆交付时，因厂商或国家相关法规、政策的调整（包括但不限于海关及税收政策）致使车价上调或优惠幅度减少，乙方则有权将车辆销售价相应上调。

　　专家意见：厂商、国家政策等因素引起的价格调整属于经营风险，该约定属于转嫁经营风险，限制自己责任。