阻拦飞机，这个原本只在电影电视中看到过的场面，正在现实生活中上演。上周，由深圳飞往哈尔滨的深航ZH9817航班，因遇雷雨天气，中途备降上海浦东机场。等候至次日中午，部分怒气冲冲的旅客做出惊人之举：冲上机场滑行道讨说法，致使一架进港客机中止滑行。

　　一时间，这种胆大妄为的行为引发热议。批判者有之，赞扬者有之，模仿者也有之——就在3天后，相似的情景在广州白云机场重演，一男子甚至脱掉上衣光着身子躺在停机坪上。

　　尽管上海警方根据治安管理处罚法对相关人员作出治安处罚，在广州闹事的乘客也难逃法律制裁，但这两起事件背后的众生相，值得我们深思。

　　乘坐飞机，经常会因各种原因被延误，但只要有充分理由，一般不会有乘客做出过激举动。ZH9817航班乘客，竟采取跑进停车坪这种极端的方式，甚为不妥，但也足见怨气之重。据了解，滞留浦东机场的那一天，他们没有得到什么安慰与帮助，想必这种长时间的被忽视，是引发他们情绪失控的主要原因。

　　另一方面，他们的“拦机”，立刻受到航空公司方面“高度重视”，进而得到赔偿，成为“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”的又一反面典型。这也就不难解释，为什么短短几天内，就出现效仿者。

　　可以说，乘客“拦机”，航空公司与机场难逃其咎。如果航空公司能够优化管理、提高航班正点率，如果机场能够就飞机晚点给旅客们做出及时、合理的解释，乘客拿自己生命来冒险的行为想必就不会发生。

　　其实航班延误并不只出现在我们国内，但在英国、日本等国家，除了有较强的应急处置能力外，也对旅客权益有较好维护。

　　因此，我们的航空公司与机场要想对滋事者说“不”，就必须首先从改变自身态度与服务意识做起。只有不闹也能解决，才能让每位乘客不再有如此“出格”之举。