为了给参与第八届残运会的残疾人朋友提供最贴心的金融服务，近日，工行解放路支行推出了多项无障碍金融服务措施。

　　该行对所有网点的无障碍设施进行全面检查，要求网点对轮椅进行每天检查和清洁，指定窗口作为残疾人绿色服务窗口，提供快速办理业务的服务渠道。对于坐轮椅客户的业务咨询，尽可能蹲下、平视客户回答，以示尊重。之前，该行已对部分员工进行手语培训，努力为残疾人士提供“零障碍、零缺陷、零距离”的服务。