最近几天来，很多阿里巴巴的员工上班第一件事情就是打开集团内网，看看有没有什么新东西。对于他们来说，集团内网是一个最适合讨论问题的所在。

　　这是一个毫无隐藏可能的实名制论坛，每一个员工发布的帖子都会详细列出其入职时间、联系方式和部门，他们所提出的每一个问题，或大或小，都会得到答案。而那些高阶主管们，也会毫不掩饰自己的观点，或潜水观望，或公开回复，而某些涉及普遍利益的帖子，甚至还有望得到马云等决策层的直接回应。

　　他们没有失望。

　　“我想和还没有成为三年阿里人的同事谈谈看法”，半个月内，马云——阿里巴巴集团董事局主席——的第二个帖子果然如约而至。

　　“前段时间我们讨论了感恩和敬畏之心，当然光有那些是不够的。我们还要有正确做事的方法，特别是做正确事的决心！对今天年轻人的浮躁和做事说话的态度，我深表理解，因为我们都这么年轻过。我觉得今天年轻人的态度我们也有部分责任，因为我们自己没有明确告诉他们，我们阿里做事的方法和态度。”

　　此事的缘起是日前阿里巴巴公布的超过35亿元的员工福利计划。和外界一边倒式的叫好声略有差异的是，在阿里巴巴内网，有一些暂时无法享受到上述福利的员工提出了自己的看法，诸如“年限需要放宽，力度需要加大”等，以及很多新员工在内网表达的种种批判和不满。

　　对于研究青年心理学的人士来说，阿里巴巴是一个再也合适不过的样本。根据数据统计，在其2.5万名员工中，年龄在26~27岁的占绝大部分。对于很多人来说，这可能是他人生的第一份工作，他在这个组织所获得的和所形成的社会化概念，将会奠定未来十年的价值基础。

　　阿里巴巴人士说，在阿里巴巴内部，有关价值观的培训一直被放在非常高的位置。据说，马云曾经强调过，“价值观绝对不可能让步”，因为在某种意义上，阿里这个群体所反映出来的思潮，亦是很多年轻人群体中的主流思路。

　　因而，无论是马云，还是阿里巴巴的人力资源体系，对于阿里巴巴内网所反映出来的说法都高度重视。阿里巴巴内部人士说，这是一个最合适不过的，对员工价值观进行再提升的机会。

　　于是，马云的两次发帖也就可以理解了——在第一发帖中，回复了部分员工的疑虑的同时，马云亦强调，“必须要对社会感恩，要学会用更动态的思维来看社会上的事情”。而在他的第二个帖子中，他更是直接指出，“我坚信建设性的破坏要比破坏性的建设对我们有意义的多”。

　　马云说：“建立一个社会也好、公司制度也好，需要的是千锤百炼的努力和完善。中国一直不缺批判思想，中国缺的是一批实实在在干事，做千锤百炼苦活的人。就如公司不缺战略，不缺idea，不缺批判一样，公司其实缺的是把战略做出来的人，把idea变现的人，把批判变建设性完善行动的人。”

　　因此，他强调，“我们是一家公司，我们有自己的使命，我们有自己的职责。我们用自己的努力，把互联网变成影响千家万户幸福生活的电子商务。我们只希望务实地以我们的手法创造社会的价值”。

　　他同时也表述说，当然，会有不同的观点，“您可以有不同的观点和意见，我们一定会认真倾听，但不一定会按你说的做”，阿里巴巴创立之初的初衷，永远不会变。

　　阿里内部人士说，最近几年来，阿里巴巴飞速扩展，越来越多的新人加入了这个组织，相对应的，马云和这些新人交流的机会也在减少。因此，他选择在内网发帖的方式，在某种程度上，也是对价值观体系的一种再强调，“内网是面向所有员工的，而且还可以互动，这比演讲更有效”。

　　马云也说：“我们是群平凡的不能再平凡的人，我们在一起就是想一起做些不平凡的事。我们只是一批年轻人，在做一件前人没有做过的事，我们在努力把现实和理想结合起来，我们在努力尝试，改变。我们平均年龄只有26岁，这是个容易犯错误的年龄。我们一直在犯各种错误，并以此当作我们的财富在积累。”

　　他进而提出要求说，每一个年轻的阿里人，都请真的按照“看、信、思考、行动和分享”五个步骤来看待自己所处的公司和时代，“我们期待的是分享性批判”。

　　“来，让我们谈谈”

　　马云内网致信释疑青年阿里人

　　马云五步骤：

　　一看：来公司先看，少发言，观察一切你感兴趣的人和事。从看和观察中学习了解阿里。当然最好带欣赏和好奇的态度去看，因为毕竟你是因为欣赏和好奇来这公司的。

　　二信： 问自己信不信这家公司的人，使命，价值观，信不信他的未来。假如不信，选择离开，离开不适合自己的公司是对自己和别人最负责的态度。信不信公司是否是真的做的和说的一样，是否真的在努力实施公司承诺的。当然也要判断个别和群体。

　　三思考：仔细想想自己可以为实现这公司的理想和使命做些什么。思考自己留在这个公司里，团队和工作有我和没有我，有啥区别？我到底该如何做好一个优秀的员工先？

　　四行动：懂道理的人很多，但能坚持按道理办事的人太少。行动是真正说明思想的。阿里的工作是单调乏味重复的，因为我们应该把新鲜快乐刺激留给客户们。行动也是要有结果的。我们是为努力鼓掌，但为结果付费的公司。

　　五分享：经过看，信，思考和行动后，您的观点才真正珍贵，必须和新来的和以前的同事分享，有些发泄性的批判，除了让人不高兴外，其他意义不大。我们期待的是分享性批判。

　　·资 讯·