第三届浙江省最具社会责任感企业展示·中国电信浙江公司

　　获奖理由：

　　工业化与信息化的大融合，是推动中国经济社会变革的重要力量。面对转型升级的时代命题，中国电信股份有限公司浙江公司，以推进经济和社会信息化为己任，在建立并保障优质高效的全方位信息通信服务的基础上，通过主动转型，进而创新、融合，主导宽带下乡，消弭城乡数字鸿沟；聚合产业链力量，助力浙江发展提速；定做环保“千里眼”，领跑生态文明建设……让“数字浙江”在信息化道路上迈出坚实的步伐。

　　中国电信浙江公司张新建总经理始终认为：“有‘大责任”方为大企业。企业的规模越大，在社会中承担的责任也越大，大企业要提供一流产品和服务，更要履行社会责任，用实实在在的行动，普惠社会、造福大众。”大责任，是不懈坚守：历年重大节日、国家重大事件中，电信人为保障国家通信畅通而日夜奋战；大责任，是为国分忧：跨越冰雪、台风，穿越地震、疫情，电信人为率先送达希望讯息而风雨兼程。

　　畅想天翼、智汇钱江、协同通信、融合运营……他们高调领航于信息化建设的前沿，创想未来；爱心助残、信息扶贫、绿色通信、低碳经济……他们低调驰骋在公益疆域，创造感动。

　　领导认可：

　　浙江省委、省政府历任领导对中国电信浙江公司的改革、发展都给予了高度的关注和大力的支持，并多次对中国电信浙江公司的工作给予批示，高度肯定该公司的成就与贡献：

　　● “与全省人民同呼吸、共命运，是‘数字浙江’建设的主力军。”

　　● “对推动浙江经济社会发展起到了重要作用，要继续为家乡各项事业发展做出积极贡献。”

　　● “在聚合产业链各方力量，促进与地方的合作共赢方面取得了巨大成绩，为浙江经济社会发展做出了突出贡献。”

　　永不落幕，打造上海世博全通信

　　天地一体，实现沪杭高铁全覆盖

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　　中国电信多年来担负着保障国家通信安全畅通的任务，为重大社会活动的成功举办提供支撑，为重大活动提供高水平通信保障和高品质信息服务。在2008年的汶川大地震、冰雪灾害等重大灾害与突发事件中，为党和政府指挥抢险救灾提供值得信赖的通信保障。在遭受重大灾害损失的情况下，尽最大努力保证通信畅通，以最快速度恢复灾区通信，践行国家主体电信运营商的使命和责任。

　　上海世博会期间，中国电信在世博园区全部采用了高速光纤覆盖，主干网光纤、世博业务专网配套光纤、世博视频专网配套光纤加起来的总长度超过2万公里，几乎能绕地球半个圈。为了保障永不落幕的网上世博会，中国电信还铺就了高容量的TPE海底光缆。中国电信建成了覆盖中国馆、主题馆等所有场馆的13个天翼3G宏基站和88个信息化机房，建设了百兆到桌面的新闻中心，建设了世博会管理系统专网、世博局办公网、世博局视频监控及视频会议网络、世博局电视传送网络、网上世博会CDN等一系列信息管理专用系统，掌管着世博会组织管理背后看不见的神经系统。

　　中国电信的18项世博创新产品集体亮相：魔屏、DDos攻击防护系统、世博百事通、世博位置服务、世博彩铃、世博手机报、世博云手机、移动支付、移动全球眼、手机对讲、世博电信卡、800M政务公网、世博信息亭、园区公交车信息服务、商旅租机、爱冲印、天翼Live世博机器人等等，全部为世博会量身定制。

　　如果说在上海世博会期间，中国电信员工用智慧和汗水，铺就了一张四通八达、迅捷无比、完全能与城市交通路网相媲美的世博信息网络。那么，近日沪杭高铁正式通车运营，让电信用户又一次体验到了天翼的强大和畅通。

　　行业数据显示，目前普通手机网络的设计极限是250公里/小时，一旦手机用户的移动速度超过该值，别说手机上网，就算正常通话也难。沪杭高铁正式开通后，中国电信在沪杭高铁高速运行的车厢里实现了天翼3G的电视直播，改写了目前国内最快的高铁列车上享受到的无线上网速度新纪录。在飞速行驶的沪杭高铁车厢里，中国电信天翼3G高速上网在线观看高清电影速度达到3~4M，即使在切换电信基站时，也没有出现上网中断的现象。经过数次测试，电信无线信号的覆盖区域达到100％，高铁行驶中通话信号完全没有中断，EVDO的下载速率也达到了原有的标准，所有CDMA的应用都能够在沪杭高铁上得到满足。

　　早在一个多月前中国电信就提前实现了沪杭高铁CDMA网络信号的无线覆盖，为了保证沪杭高铁CDMA信号全线覆盖，顺利实现通话、上网，中国电信浙江公司和上海公司在沪杭高铁沿线共建基站138座，其中原有或改建97个，另外新增41个基站，为沪杭高铁打造了“天地一体”的信息网络，创造了国内高铁史上的新纪元。

　　作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，中国电信不仅致力于让信息通信服务成果普惠全社会，更始终坚持“做有责任心的企业公民”，努力把企业发展与经济、社会、环境发展融为一体,推动整个社会的和谐与进步。

　　为了解决偏远农村交通不便带来的信息闭塞问题。近年来，中国电信浙江公司克服重重困难，发展农村通信，逐步改善了农村信息落后的现状，力推农村信息化，让农村和城市能够共享信息公平，从而帮助他们脱贫致富。截至今年10月，我省已实现100%自然村通电话，除个别山区宽带入村率还有一定差距外，其余地区实现100%行政村通宽带，浙江的农村宽带普及率高出全国平均水平8个百分点。这是中国电信浙江公司勇担社会责任，助推新农村建设所取得的又一可喜成绩。

　　中国电信浙江公司还建议政府将“宽带下乡”列入家电下乡目录，出台优惠补贴政策，政企联合降低互联网门槛、加快推进农村宽带下乡，以优惠资费为农民提供“宽带+电脑”打包服务，以“四个一点”发展模式（即政府出一点、农民掏一点、电信贴一点、供应商补一点），加快推动农村经济发展，努力消除城乡“数字鸿沟”。同时，在应用服务方面，加快构建为“农民、农村、农业”提供政务、商务、服务三位一体的农村综合信息服务平台（农村OA），建立横向以县、乡、村为单位的网格化网站平面，并与纵向农村信息服务体系进行纵横贯通、融合运营。

　　推进信息化的绿色应用，是中国电信浙江公司与“宽带下乡”并举的信息化建设重点。为了让行业信息化披上“绿色”新装，更加“低碳”地建设生态浙江，中国电信浙江公司为浙江省环保局量身定做了环保“千里眼”——对重点污染源企业在线监测的监控系统。环保部门足不出户就能对重点污染源企业实现24小时实时、不间断监控，坐在城市环境排污监控自动化系统的电脑前，轻点鼠标。远在几十公里外的排污企业，每隔几秒钟的排放记录，都一清二楚地显示在电脑屏幕上，通过远程控制摄像头就可对污染企业的排污情况进行实时监控，大大提高了环保工作的效率。

　　重点污染源企业在线监测监控系统的成功应用，为浙江环保带来了新的监管模式，在构建数字浙江、促进生态浙江建设的过程中，走出了一条合作共赢之路。该项目还得到了国家领导人以及国家环保总局领导的充分肯定。

　　目前，中国电信浙江公司已成功主办了五届“春回燕归·精英峰会”，众多政府领导、专家学者、精英才俊纷纷走进峰会，共商共议浙江信息化建设和经济社会发展大计。峰会在社会各界产生了积极影响并取得重要成果，与会精英踊跃来浙江投资创业。一年一度的“春回燕归”活动，已成为浙江经济社会发展的助推器，得到了省委、省政府主要领导的高度重视与赞赏，也在社会各界产生了积极影响。

　　用信息化推进浙江经济转型升级，是中国电信浙江公司为自己提出的责任命题，他们与微软公司联手推出了具有国际领先水平的企业转型平台——协同通信产品ECP，借助这一全新的信息化项目为企业统一沟通平台，可大幅度提升企业的工作效率、降低成本。目前，中国电信浙江公司已与100多家合作伙伴建立了合作关系，与32家国际著名企业建立了战略联盟关系，与40多家应用提供商以及10多家设备提供商建立了紧密合作联盟。积极聚合产业链力量，携手各通信运营商推进招商引资，促成多家国内外知名通信设备制造企业入驻浙江，积极推进浙江经济转型升级。

　　中国电信一直为推动产业健康发展进行着积极的努力，以物联网应用带动物联网产业壮大，在网络、应用和内容服务等多个层次积极与产业链上下游企业构建广泛的战略联盟和商业合作伙伴关系，推动全行业共创价值，推动信息通信业在融合渗透中实现发展的新纪元。

　　低碳是电信人正在执着求索的另一种责任。近年来，中国电信浙江公司推出了服务低碳经济的各行业信息化应用，为行业信息化披上了“绿色”新装。在电子政务方面，专门为政府部门量身定制的低碳工作新模式，投资2000万元建成省电子政务骨干网，接入各市地及主要党政部门和厅局级单位共计137家，并承接了98%的市县电子政务建设与应用。这项应用为政府节约了50%的成本，提高了30%的效益。

　　如今，在中国电信浙江公司全体员工的心中，时时都绷着一根节能的弦，比如空调冬天5℃以下才能开，温度不能高于20℃；夏季30℃以上才能开，温度不能低于26℃；办公室纸张要双面打印；为避免电脑24小时开机，公司员工发明了一个新的软件，能让电脑在下班后自动关机……就这样一度电一度电地省，一滴油一滴油地抠，电信打造了骄人的低碳经济。全省员工发挥聪明才智，提出了很多有效的节能办法，内容涉及衣、食、住、行；工程建设、电脑使用、设备整合等方方面面。累计全省一年TOP-50电信综合大楼单位面积办公能耗同比平均下降19.20％，年度实际节约办公能耗费用约为1072万元。

　　具有强烈社会责任感的中国电信始终致力于为社会和公众提供健康安全的通讯信息服务。素有“绿色通信”美誉的天翼3G网络为中国电信注入新的活力。中国电信从固话、小灵通，再到天翼手机，不仅实现全业务运营，而且全面丰富了绿色通信产品。

　　与此同时，打造健康的网络环境是大型国企的企业社会责任所在。中国电信浙江公司高度重视打击整治网络淫秽色情工作，持之以恒地将打击整治淫秽色情网站贯穿于生产经营活动的全过程。近日，中国电信浙江公司又开展千人会战，连续作战近30个小时，完成海量网站的清理工作，为建设文明健康的网络环境做出了积极的贡献。

　　中国电信担当起信息化基础设施建设和现代信息服务业的重任，也担负着保障国家通信安全畅通的责任，在大事要事面前从不缺席，凭借自身强大、可靠的通信能力，中国电信浙江公司出色完成通信保障任务，构筑起坚实的信息长城。

　　在甲型H1N1流感防控工作的关键时刻，一套信息化应急指挥系统在我省正式启用。通过中国电信浙江公司迅速构建的省应急指挥中心与省疾病控制中心双向视音频指挥系统，疾控中心工作人员可随时向省政府领导汇报全省“甲型H1N1流感”的防控情况，省领导也可以通过该系统对当前防控工作进行统一指挥。采用现代化的应急指挥系统，对于处理像甲型H1N1流感这样的紧急突发事件，保障社会稳定，避免更大的损失和危害，可以发挥重要的作用。 

　　在参加南方特大雪灾、 “5·12”汶川大地震、舟曲、玉树灾区等地救援中，发挥综合信息服务优势全力支援，开展“爱心电话免费打”等一系列活动。在汶川大地震发生一周年之际，中国电信浙江公司向浙江档案局捐赠了珍贵的抗震救灾原始资料——“5·12”汶川大地震期间，中国电信114号码百事通“寻亲人、报平安、献爱心”热线电话的全部语音资料。这些珍贵的录音资料，真实地见证了自然灾害给人类带来的巨大破坏力，同时也见证了中华民族在灾难面前万众一心、众志成城的伟大精神。

　　在庆祝新中国成立60周年的时刻，中国电信浙江公司等单位共同主办了“千家万户同声歌唱祖国”七彩铃音祝福活动，整个活动期间有4亿人次听到这首歌。

　　在参与“平安城市”建设方面，中国电信浙江公司“全球眼”在全省开通了15万个监控点，是通信技术用于低碳城市管理的重要体现。利用成熟的“全球眼”治安监控平台以及电话“一键应急报警系统”、宝宝在线、家校通等安防措施，浙江电信快速为我省中小学、幼儿园搭建了一个校园安全防范的技术支撑平台。截至目前，全省已安装“全球眼”设备的校园或幼儿园超过5000家，监控点累计约14000路。

　　肩负责任，胸怀祖国。多年来，中国电信浙江公司在发展壮大的同时，利用自身强大的综合信息服务能力，普惠全社会。在新农村建设、公益事业、关注社会弱势群体等方面全力以赴，以“回报社会，做有责任心的企业公民”为企业的行为准则。此外，中国电信一直致力于环保事业和循环经济，通过精确管理降低企业能耗，促进节能减排，在企业内部营造“节约型企业”的浓厚氛围，以建设生态文明为己任，将节能减排推行到了企业日常运营的点点滴滴中，主动承担起了一个大企业应有的社会责任，在社会上树立起“环境友好型企业”的良好形象。

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　　担当信息化建设的主力军·锤炼承担大责任的大企业

　　图为中国电信浙江公司一线服务人员风采展现

　　风采：

　　中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。中国电信集团公司在全国31个省（市、区）及我国香港、澳门地区和美洲、欧洲等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络，旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系，能够满足国际、国内客户的多种通信及信息服务需求。

　　中国电信股份有限公司浙江公司是中国电信首批在海外上市的四家省级公司之一，是浙江省内规模最大、历史最悠久的电信运营企业。目前公司下辖11个市分公司、62个县（市、区）分公司、1个直属单位（省长途电信传输局）、2个专业分公司（省公用电话分公司、省号码百事通信息服务分公司，控股公众信息产业有限公司、公众信息集成有限公司。公司总资产471亿元，主实业员工近4万人。

　　春回燕归，推进经济转型升级

　　绿色通信，建设和谐信息文明

　　C

　　春风化雨，责任铺就希望

　　歌唱祖国，构筑信息长城

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　　荣光：

　　2009年，第九届中国年度管理大会“最具价值企业之社会责任榜样奖”

　　全国五一劳动奖状

　　浙江省文明行业

　　全国用户满意企业

　　全国模范职工之家

　　2009年~2010年全国通信行业节能减排先进单位

　　2007年~2008年，浙江省最具社会责任感企业

　　浙江省诚信示范企业

　　浙江省通信建设成绩卓著单位

　　浙江省抗台救灾先进集体

　　2009年浙江省节能先进单位、通信产业节能先进单位

　　宽带下乡，推进信息公平

　　数字环保，打造生态浙江

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