24小时惊魂之后，4名获救人质怎样才能尽快从劫持案的阴影中走出来？本报记者就此采访了中国心理卫生协会副理事长、浙江省心理卫生协会理事长赵国秋。

　　“不同人面对被劫持经历的反应完成不同，”赵国秋说：“这一家人有理由接受心理学检查。”

　　如果获救人质出现以下表现，就需要接受专业的心理干预：经常哭泣；严重失眠，尤其是能够入睡但容易突然惊醒；出现闪回，即被劫持和劫匪被击毙的场景不由自主地经常“闯入”脑海；情绪的极度恐惧，例如不敢出门等。

　　“心理干预的最佳时机是在24小时至48小时之内。”赵国秋说。

　　“对这户家庭中15岁的孩子，必须采取有效的保护手段。”赵国秋的建议是，家人、老师在近期内不能离开这个孩子，尤其是晚上要由最亲近的人来陪孩子一起睡；二是不能破坏孩子正常的生活作息，保证他每天都能睡好；三是要耐心听孩子诉说，让他把心里的感受及时充分地表达出来。

　　万一被绑匪劫持或是与小偷等歹徒面对面，我们应该怎样面对？

　　作为一名经验丰富的谈判专家，赵国秋认为，从心理学的角度讲，我们不应做无谓的抵抗，可以尝试与对方沟通，以情感人的方式可能对一部分歹徒有效。如果沟通无效，不要激怒歹徒。可以先答应对方提出的条件，目标是保护自己不受伤害，平静等待救援。