本报杭州11月5日讯（记者 余勤 通讯员 王国伟）最近几天，在杭州西湖区道路上发生交通事故的车主，报警后就能收到西湖交警发出的短信：根据快速处理规定，请核实三证、现场拍照或标划后将车移至不妨碍交通的地方……双方可以共同到西溪路608号港昌服务中心进行后续服务……在短信的指引下，当事人很快地移动了事故现场，并自主到事故快速处理中心处理赔偿事宜。

　　为让当事人了解和掌握简易轻微交通事故快速处理基本程序和方法，保障交通有序和畅通，杭州交警部门专门开设短信服务平台，从本月起正式使用。当事人报警后，公安交警部门会以短信形式向当事人发送提示，告知当事人处置的方法和途径。

　　据介绍，短信功能开通后，交通事故自撤率大大提高，对交通的影响明显降低。当事人接到短信基本上都能按照短信提醒的内容，自动撤离现场，协商赔偿事宜。据统计，自11月1日以来，西湖交警大队已发送简易交通事故自撤短信189条。

　　交警部门表示，除了两车相碰擦的简易交通事故外，对单方交通事故也会通过短信提醒：拍照后将车靠边向保险公司报案,可以到西溪路608号港昌服务中心处理,时间为每天上午的8∶30至下午17∶30，全年无休。

　　据悉，机动车发生物损交通事故，只要车辆能够安全移动并符合自撤现场规定的，都必须将事故车辆移到不影响交通的地方。如果当事人坚持不撤离现场的，执勤民警将责令其撤离，并对当事人的违法行为按上限从严处罚及扣分。交警部门提醒，根据道路交通事故处理程序规定，对造成交通堵塞的,还将加处200元罚款；对故意堵塞交通，扰乱秩序，造成严重交通堵塞的，按照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定处罚。