为进一步推动办税大厅规范化建设，杭州江干国税办税服务厅在智能叫号系统的基础上推出了“评星定级”活动，在提高服务效能上取得了明显成效。今年1-7月，该局通过纳税评价终端反馈的纳税人满意率达到99.78%；通过调查问卷反映的纳税服务工作社会满意率已达99.46%。

　　（洪琳）