7月13日，平安寿险将3万元理赔款和1万元慰问金送达“7.5”事件遇难客户家属手中。至此，中国平安完成第一例相关赔付。

　　据悉，“7·5”事件发生后，中国平安迅速启动重大突发事件应急预案，组织集团旗下寿险、产险与养老险公司通力合作，自案发当天持续开通24小时电话报案，并通过集团集中后援平台核对客户投保信息。此外，平安寿险新疆分公司广大员工还自发为受难客户举行爱心捐款活动。（施佳）