“潮水要来啦，请不要靠近！”“江边的人快上来！”……每年7月至9月，是钱塘江边观潮戏水的高峰期。此时，一群“喊潮人”活跃在钱塘江沿岸，成了杭州钱塘江边的一道风景。

　　然而，这些顶着高温，用嗓子喊“平安”的“喊潮人”，也有很多辛酸和无奈。

　　有些无力：

　　“有人嫌我们多管闲事”

　　杭州南星街道志愿者组织“喊潮队”近6年，已挽回近百条生命。南星街道工作人员、残疾人志愿“喊潮队”队长陈建伟说，街道很多居民都是住在钱塘江边的“老杭州”，对钱塘江特别有感情，也十分清楚潮汐情况。每年潮水盛行期间，街道50多名志愿“喊潮人”分批在街道辖区近5公里沿江范围内巡查。目前，南星街道“喊潮队”组成人员主要由社区党员、居民、残疾人志愿者组成，他们都是放弃自己的休息时间义务服务的。他们约在钱江潮来临前的一个小时，在江边、江沿、堤坝、滩涂、出水口一带巡查，提醒停留在江边的人注意涨潮，并向他们讲解潮水危险性，经常是天气最热的正午出来“喊潮”。

　　一次，“喊潮队”队员“喊潮”的时候，发现一对恋人正坐在一处堤坝下口的台阶上谈恋爱。当时，潮水已经很近了。“喊潮”队员连忙上前劝他们离开，但这对年轻人很不高兴，觉得他们是多管闲事。最后，大家只好连拉带劝将他们拽上高处。没多久，这对年轻人原先坐的台阶已被潮水淹没。

　　“这样的险情经常会发生，我们‘喊潮人’辛苦一点并没什么。最懊恼的是，有些在钱塘江嬉戏的人特别是部分外地人并不觉得有多少危险，嫌我们多管闲事。” 陈建伟说，“我们只能一直陪在他们身边劝说，直到他们离开。有时候形势紧迫，只能‘拉’他们到安全区域。”

　　有点无奈：

　　巡查队员没有执法权

　　白杨街道所辖的钱塘江沿线，有高教园区、工厂企业，也有建筑工地，人员构成复杂。白杨街道的“喊潮”任务主要由街道综合协管大队承担，现在街道协管大队专门成立了江堤巡查队。

　　这支队伍由15人组成，配有两辆巡逻车。每天从早上8时半至晚上9时，巡查员就会在街道管辖的约13公里的江堤上排开，每公里有一人蹲点，两辆巡逻车在沿岸来回巡查。即使是深夜，只要还有潮水，巡查队也会安排一辆车“跟潮跑”。

　　江堤巡查队的孙晓波刚从江堤上巡查回来。“我们工作中最缺的是群众的理解。劝导不听的情况时有发生，甚至会有比较激烈的冲突，巡查队员没有执法权，只有报警交由公安机关处理。” 孙晓波有些无奈地说，“最难劝的是当地的一些居民，他们自认为熟悉潮性，见我们在叫唤，根本不当一回事。” 孙晓波说，一次，一名本地人走下江堤摸黄蚬，身陷江边的淤泥里无法动弹，再晚一点潮水就来了，他们及时找来绳子把他救了。没想到，后来找那名被救的人做笔录，那人却说“不用你们管”。

　　有些期待：

　　建立“喊潮”长效机制

　　杭州区域内的钱塘江沿线，涉及西湖区、上城区、滨江区、江干区、下沙、萧山等。省钱塘江管理局的工作人员告诉记者，目前，沿钱塘江的地方政府、街道等已经开展江堤巡逻“喊潮”工作，不过人员组织形式各不相同，每个地方对“喊潮队”的建设和管理方式不同，有的主要由志愿者来“喊潮”，有的由综治部门负责，有的招募兼职“喊潮”人员，该局主要是进行一些指导。

　　目前，“喊潮队”由哪个部门来负责，还没有明确规定。“喊潮人”穿着不统一，只有一个袖标，在劝阻和开导时，不少人不愿配合。江岸上人流一年比一年多，如果仅仅靠志愿者做这项工作，恐怕会有些力不从心。还有一些志愿者年纪比较大，建立“正规军”迫在眉睫。“如果是正规队伍，效果会好很多。”南星街道的“喊潮”队员十分期盼，如果全市能将沿线各个不同区域的“喊潮队”进行统一业务指导、统一管理、统一着装等，这样标识就会更加明确，效果会更好。

　　（本报杭州7月16日讯）