关于爱玛客,人们充满了好奇。
40年前与奥运结缘,14次为奥运“掌勺”,让全球无数人认识了它。
北京奥运会上,爱玛客指挥着来自全球的7500人组成的跨国联合体,向全世界运动员和教练提供了350多万份餐点,高峰时期,一天就得准备10万份。
人们所不知道的是,它那套像实验室操作一般严格的中外菜谱,近乎苛刻的标准化操作和工业化流水线,甚至对工作安全的很多奇特的规定……这个在全球18个国家拥有近25万员工的公司,是怎样打造它庞大的“食物帝国”,来适应全世界不同口味的?
一个直观的事实是,这个“没有店铺”的“食物帝国”,去年的销售额相当于中国餐饮百强企业的营业额总和。
餐桌上的较量,提示我们的,更是现代服务业的方向。