据新华社南昌8月5日电 江西公布“省长手机”受理违规经济适用房、廉租房举报后,群众踊跃来电,两部“省长手机”均被“打爆”。5日,江西省出台定期公布举报处理结果、开设“省长信箱”等六条举措,积极回应群众期待。
这些措施分别是:坚持“拓宽民声渠道、加强民生监督”的宗旨不动摇,实行两部“省长电话”和11部“市长电话”联动,受理群众举报;坚持热心接听不松懈,增派人员轮流值班,坚持热心接听、用心接听;坚持将接听电话与开设“省长信箱”结合起来,做到经常化、制度化、常态化;对所有接听的电话全部登记,分类建立档案,对反映的问题按属地核实处理,属于地方的,分送11个设区市市长,组织专人核实,并将核实情况、处理意见报省政府;定期将电话接听、核实、处理的结果通过有效途径向群众公布;坚持“加强群众监督,不搞舆论炒作”的原则不动摇,扎扎实实办好事、办成事,让群众信任、满意。