为了向客户提供更加优质的个性化服务,工行于近期正式推出贵宾版个人网上银行。据了解,贵宾版个人网上银行是工行在现有网上银行基础上特别为优质客户提供的全新网上银行服务,不仅包含了普通网银的全部功能与服务,而且特别为客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属服务和专属产品五大增值服务。
贵宾版网银采取会员制方式,设置“会员”、“银牌会员”和“金牌会员”三个等级。网银注册卡中含有理财金账户的客户可免费享受贵宾网银“会员”服务,网银注册卡中含有牡丹白金卡的客户可免费享受“银牌会员”服务。普通网上银行客户也可以通过缴纳不同金额会员费的方式成为相应级别的会员。
工行“金融@家”个人网上银行自2000年成功推出以来,功能不断强大、服务不断完善。目前,个人网银为客户提供了账户查询、转账汇款、捐款以及买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品等丰富的功能,赢得了广大客户的喜爱。据悉,从2003年开始工行已经连续5年荣获《环球金融》评选的“中国最佳个人网上银行”称号。截至2008年7月底,工行省分行个人网银客户已超300万,个人网银本年交易金额超过4600亿元。贵宾版网银的推出,将为网银客户提供更多的优惠与更高品质的服务,更好地满足优质客户的需求。(龚宣)