杭州下城公安分局长庆派出所的民警说，“派出所”的“派”字，指受百姓指“派”管平安；“出”字，指工作注定早“出”晚归。这段话，铭刻在民警心中，见诸于行动上。

　　这个派出所是有名的“全国人民满意派出所”，坐落在杭州闹市区，辖区内商场云集，人口流动量大，治安情况复杂。

　　2月22日傍晚，一名歹徒在新华路一家饭店门口，手持尖刀劫持了一名女子。情况紧急，数名干警闻讯赶到现场。这时，民警卢凡暗中靠拢，冷不防死死握住歹徒持刀的手腕，同伴奋力向前将疯狂的歹徒制服。

　　“我是人民警察，关键时刻我不上谁上？”派出所民警奋不顾身，力保百姓平安的勇敢行为，赢得了群众的称赞。

　　但是所领导谋划全局，直面现实：全所38位民警不能只当“灭火队”，关键是要随时掌握社情民情，当好“气象预报员”，防患于未然啊！

　　有段时间，自行车、电动车盗窃成了辖区治安热点。派出所感到解决停车问题是根本，通过协商，在商场门口和居民小区内开辟电动车、摩托车专用停放处，装上地锁，聘请专人管理。民警在巡查中还发现未上锁的电动车、自行车500余辆，使失车案件得到了有效控制。

　　居民逛超市，手机皮夹放在购物篮里，时常不翼而飞。片警就到现场蹲点，发现是因为天热，女士穿裙没口袋，就给了小偷可乘之机。民警想出了“金点子”：在购物篮的底层装个防盗袋，顾客的随身物品装进袋里，上面堆着选购的物品，就叫小偷无从下手。打那以后，此类案件再也没有发生。

　　“警力有限，民力无穷”。长庆派出所探索新形势下“群防群治”工作，印发了杭州首张“睦邻卡”：将小区里邻居的联系方式汇总起来，在征得同意后统一制作成卡片，方便居民互通信息，相互照应。不久，“睦邻卡”演变成了“邻里守望”制：由派出所民警牵头，组织社区党员、待业青年和退休老人，对常年外出或者白天上班的住户进行照看。

　　去年，派出所创建了“市民安全防范教育基地”，利用双休日晚上时间，对群众进行安全防范宣传。在警民的共同努力下，辖区内的刑事案件发案数始终低于全市平均水平，连续8年没有发生一起重大恶性案件。

　　多年来，长庆派出所成了名副其实的“管得宽”。池塘巷4号水管堵塞，大量污水渗漏。情急之下，民警张铭站在又臭又脏的污水中用竹片捅，用手扒，一声不响地把问题解决了。

　　来杭旅游的美籍华裔科学家陈学汶在亲属家中突然全身抽搐，昏迷不醒，家里人手足无措，恳求民警帮忙。民警董杭山放下电话，火速赶到老人家中，将华裔科学家送到了医院抢救，直到脱离了危险，他才拖着疲倦的身子悄悄离开。

　　记者在长庆派出所辖区社区采访时，居民们似乎有讲不完的感人故事。王马社区徐灿泉老人说，他儿子戒毒不久，虽有理发手艺，但是缺少开店资金，民警张振华一边鼓励小徐重新树立生活信心，一边拿出自己的工资资助他。青春坊的王大妈说：“我的腿脚不方便，可进出一点都不困难。不久前下暴雨，派出所民警冒雨挨家挨户检查低洼处的人家，看谁家房子漏雨，谁家屋内进水，真是把我们百姓的事放心上……”