“首先要说明白的是，小商贩的东西不是被我们没收了，而是暂时扣留。对于那些一次、两次警告后仍然不改的小商贩，我们会扣留他们的物品，但是我们都会依法按照程序开出物品暂扣单，小商贩们在规定的时间内到指定地点接受处罚后，就可以领回东西。”

　　“一只碳炉、一篮水果，价值虽然不高，但那是小商贩的‘吃饭’家伙，所以他们会拼了命保护，我们也同情他们，但同情不能代替法律。城管执法受到严格的纪律约束，我们不能对群众动粗，小商贩也吃准了我们这点，耍泼闹事，吃亏的反倒是我们。因为我们的执法对象是弱势群体，一般市民对他们都抱有同情心，而对城管的工作不愿理解，其实，我们也有脆弱的一面，挨打受骂也是常事。有一次，我在菜场附近查处一个非法菜贩子，一位八十多岁的老太太，扑上来敲我的脑袋，骂我不给人家做生意。我委屈的要命，我这样一个大男人，如果不是穿着这身制服，这样一位老太太敢那么明目张胆打我吗？”