今年年初，杭州市下城区国税局推出税务管理员“税情日志”工作制度，这是该局为强化税源精细化管理、服务广大纳税人而推出的创新举措。

　　该局要求每位税务管理员对管理范围内的纳税人的生产经营、税源监控分析、税收政策辅导、一般纳税人认定、转正、户籍管理、发票领购资格、减免税资格、纳税评估等调查工作进行详细记录，下户廉政问题由企业签字反馈。“税情日志”每月汇总，定期汇报、交流。自年初实行“税情日志”制度以来，该局先后为纳税人解决各类难题100多个，发放税收宣传材料1000余份，辅导税收政策1000余户次，在征纳之间架起了“连心桥”，得到了纳税人的一致好评。（陈为明 刘莉）