乐君英从柴桥医院的病房里走出来的时候，已经是下午4点半了。和今天住进来的农村病人都打个照面，寒暄几句，这是她每天的一项工作。一天里的其他大部分时间，她通常坐在医院大厅挂号收费处旁的一处窗口后面，玻璃上贴着“北仑区农村医保受理处”。

　　作为宁波市北仑区东部区域医疗中心，柴桥医院的病人6成以上来自农村。乐君英不是这家医院的员工，她的工作证是一家保险公司发的。自从该公司以全风险经营模式介入当地的新型农村合作医疗住院保障项目之后，全区5家主要定点医院都设立了这样的医保专管点，为参保农民办理结报手续。她是这家公司聘用的12名医保专管员之一。

　　这个不穿白大褂的姑娘，现在已经成为看病农民脑子里的熟面孔。