据新华社北京3月15日电（记者 孙玉波）国家工商总局副局长王东峰在15日召开的纪念“3·15”国际消费者权益日座谈会上说，全国工商机关认真受理消费者申诉举报，依法查处消费侵权行为，五年来共查处制售假冒伪劣商品案件73万余件，价值90.8亿元；查处消费侵权案件80.2万件，受理消费者申诉361万件，办结率近90%，为消费者挽回经济损失32.7亿元。