本报讯 (记者 罗颖杰 杨军雄) 本该在寒冬里给人们带来温暖的羽绒服,却给许多消费者带来了烦恼:记者从宁波市12315申诉举报中心获悉,从2005年12月1日至今,该中心接到消费者关于羽绒服的投诉已达10多起,反映的主要问题包括羽绒服异味、掉毛和产品标识不规范等。近日,记者在杭州和宁波市场上作了一番调查,发现情况确实不容乐观。
曾向宁波市12315投诉的庄小姐向记者出示了一件她花100元钱买来的红色羽绒服。衣服散发出一种臭味,除一个“YIBAIMAI”字样的标签外,没有任何其他标识,连店家也不知道产地在哪里。庄小姐还告诉记者,因为价廉,这样的羽绒服在宁波市开明街附近的服装店卖得挺火。
按庄小姐所述,记者顺藤摸瓜,对宁波市开明街、新街、城隍庙周边的个体服装店进行了暗访。结果发现,散发着臭味的羽绒服在这一带确实不少,要价在100元至300元之间。当旁边有消费者问怎么会有臭味时,部分店主还声称:鸭绒做的羽绒服都有一股味道,有味道的才是“正宗”的。
记者看到,这些低价羽绒服虽在领口贴上了“天府”、“雪中飘”、“倩佳伊人”等牌子,却毫无例外都没有生产地点和厂家的标识,缺少起码的成分标签和洗涤标签。
在杭州四季青的某批发市场,记者同样发现许多批发点销售这种只标着“ONLY”、“PASSPORT(GIRL)”等牌子而没有其他标识的羽绒服。有些衣服还能捏到填充物里有许多小梗。有商家叫卖说,这些都是外贸产品,质量很好的,价格只要100多元。
浙江省纤维检验所有关专家告诉记者,羽绒的卫生清洁度和残脂率与羽绒服产生异味有直接联系。如果用于填充的羽绒没有清洗干净,就会渐渐发臭,甚至出现油渍等现象,从而造成羽绒服产生异味或衣服表面产生各种斑点。这些细菌和微生物很容易从衣服里渗透出来,对人体造成伤害。另外,生产这种廉价羽绒服的厂家,很可能为了降低成本而使用碎羽毛等其他填充物来代替羽绒,影响产品保暖。