清风伴潮涌 监督护民生
庞东妮 俞琳
■ 庞东妮 俞琳
“叮咚!叮咚!”清晨7点,杭州市钱塘区白杨街道江滨花园社区的“抱团养老”微信群信息不断。74岁的侯大爷挨个“点名”,确认62名老伙伴安然无恙后才安心出门。从受助者到助人者,这暖心的一幕背后是钱塘区纪委监委推动“银龄互助”落地的持续发力。
一个“点名”的小切口,折射出的是民生领域专项监督的大纵深。今年以来,钱塘区纪委监委把群众急难愁盼问题列为监督重点,主要领导带头解难题,以专项监督破题、清单督办聚力,推动监督向末梢延伸。
聚焦“一老一小” 延伸监督广度
监督的广度,直指“一老一小”。养老服务方面,钱塘区纪委监委结合监督检查向职能部门下发3张提示单,构建“发现—反馈—整改—回访”闭环。在监督推动下,民政部门为654名特殊老人建立红黄绿分级画像,“三色服务”覆盖128个村社、惠及1.5万人次,并通过“银龄互助”在24个试点社区培育志愿队伍64支、志愿者923名。
“老”有托付,“小”有呵护。钱塘区纪委监委以“舒心躺睡”为切口,督促区教育局落实学校午休不少于40分钟,推动出台全国首个区域级《中小学生舒心躺睡服务与管理规范》,家长满意度达99.5%;区教育局首创“嵌入式”“枢纽式”托联体,普惠覆盖率、教师双证率均达100%。
管好“集体账本” 拓展监督深度
监督的深度,落在集体的“钱袋子”上,更连着群众的“家底子”。农村集体租金、小区公共收益,一分一厘都要管好。为此,由钱塘区委主要领导领衔的农村“三资”整治,部署村级资产租金清收攻坚行动,追回了历年拖欠的租金。在此基础上,钱塘区出台村级工程变更管理办法,明确变更分级审批,让制度的笼子越扎越紧。
村集体的账要算明白,小区公共收益也要晒在阳光下。钱塘区纪委监委鼓励街道社区试点先行,白杨街道率先实行“业账街管”体系实体化运作,上线“惠邻e本账”系统,贯通财务发起、委员审核、主任审批、专员确认、居民查看五级线上流程,17个小区率先实现全流程闭环。目前钱塘区145个有公共收益的小区全部实现专户开设、线上记账、线下公示,物业信访量同比下降82.1%。
深化“以案促治” 增强监督力度
监督的效力,最终靠机制沉淀。钱塘区纪委监委创新“双组团”基层监督,深化纪巡审联动,综合运用下沉帮督、专题约谈、提示抄告等方式,提醒约谈单位负责人32人次,推动“三张清单”问题动态整改。同时,区纪委监委还啃下了一连串的“硬骨头”,比如通过整治,网络餐饮食品安全投诉举报和民生领域信访同比分别下降12.5%和25%,困难群众救助依托“大数据+铁脚板”发现并整改问题7个。
监督“一子落”,民生“满盘活”。据统计,今年以来,钱塘区纪委监委督促解决重点问题82个、下发纪检监察建议61份、督促职能部门完善制度34项,推动实现“查处一案”与“治理一域”同频共振;全区民生领域监督执纪立案数同比增长17.4%,挽回经济损失、返还群众财物均同比增长。区纪委监委相关负责人表示:“为群众办实事不能‘一阵风’,要推动从解决一个问题向治理一类问题跃升。”
监督脚步沉下去,民生温度升上来。把广度延伸到“一老一小”、把深度扎进“钱袋子”、把力度落到治理的“关键点”,钱塘区正以可感可及的监督实效,把群众的急难愁盼办成暖心实事。