潮起之江 金融护航
浙商银行杭州分行写好“五篇大文章”赋能区域高质量发展
■ 孟文 苡华 余洁
当科技突围呼唤资本支持,当绿色转型期盼金融助力,当万千小微企业渴盼活水润泽,当银发民生亟待温情守护,当数字变革重塑服务模式——中央金融工作会议部署的科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,正在浙江这片沃土上写下鲜活的地方实践。
浙商银行杭州分行植根之江,推动总行战略与浙江产业、民生特质深度融合,将金融力量注入科创突围、绿色蝶变、小微逐梦、桑榆守护、数智革新的实践之中,以实干担当书写服务地方高质量发展的金融答卷。
■ 孟文 苡华 余洁
引金融活水
润泽科创沃土
创新是浙江高质量发展的澎湃引擎。围绕浙江“315”科技创新体系建设,不少科创企业手握硬核技术,却受制于“轻资产、重研发、周期长”的困境,技术产业化面临融资堵点。浙商银行杭州分行跳出传统信贷重抵押、重报表的惯性思维,聚焦科创企业初创、成长、成熟全生命周期,搭建分层分类的科创产品矩阵,深化银政企协同,架起技术与资本双向对接的桥梁。
杭州超精精密机械制造有限公司是国家级科技型中小企业,专注航空发动机、燃气轮机高温合金原材料及叶片的研发与制造,核心团队汇聚海内外科研人才,承接多项国家重大科研任务。高端精密制造研发与设备投入巨大,企业推进产线升级时遭遇资金缺口。浙商银行杭州分行在走访中识别其技术价值,依托“人才银行”服务体系,综合评估知识产权、团队实力与产业链地位,打破传统授信桎梏,专项支持高温合金叶片产线升级与研发攻关,为航空发动机热端部件国产化注入金融动能。
从“技术流”到“资金流”,金融赋能加速企业科研潜力释放。截至目前,浙商银行杭州分行全辖服务科技型企业超万户,融资余额超200亿元,推动更多科创企业走出实验室、走向产业化。
执生态之笔
描绘诗意发展
践行绿水青山就是金山银山理念,助力“双碳”战略落地,是金融机构的时代责任。浙商银行杭州分行坚持生态优先,深耕海洋循环经济、产业低碳转型等领域,以产品创新破解绿色科创企业融资难题,推动生态、经济、社会效益协同共进。
浙江蓝景科技有限公司是致力于海洋可持续发展的国家高新技术企业,自主研发“海洋云仓”装备与区块链溯源系统,构建海洋垃圾资源化利用全链条,荣获联合国“地球卫士奖”。作为轻资产科创企业,其缺乏传统抵押物,产业园建设期资金压力凸显。浙商银行杭州分行认可其生态价值,以“科创共担贷”联合融资担保公司投放1000万元流动资金贷款,继而投放2000万元信用贷款,护航3.3亿元海洋可持续发展产业园落地,全周期陪伴企业成长。
金融助力下,该企业产出的海洋再生塑料粒子应用于多行业绿色改造,并带动沿海群众就业,将海洋生态治理融入共同富裕的实践探索。截至今年9月末,该行绿色贷款余额超279亿元,源源不断为浙江绿色低碳转型输送金融动能。
解小微之困
打通服务末梢
小微企业、个体工商户是浙江民营经济的毛细血管,也是共同富裕的重要根基。针对小微主体融资“急、频、快”的需求,浙商银行杭州分行推动金融服务向下扎根,依托数字化手段推广线上纯信用、随借随还信贷产品,实现秒批秒贷;面向产业集群、专业市场推出批量授信方案,把服务触角延伸至县域乡野,托举万千创业梦想。
钱塘江畔的友义文化科技集团如今已是全国知名文创科技企业。三年前,受行业环境影响,企业谋划全国扩张之际遭遇流动资金紧张,因缺乏不动产抵押物融资遇阻。借助“千企万户大走访”,浙商银行杭州钱塘支行红色金融顾问团队深入研判企业核心创意能力与优质客户资源,跳出抵押物单一评判标准,一周内完成300万元贷款投放。这笔资金活水助力企业设立区域总部,实现从地方企业向全国集团的跨越。后续,该行持续跟进,主动协助该企业申报专精特新财政贴息,用陪伴式服务守护企业成长。
截至今年9月末,该行服务小微企业超1.1万户,汩汩金融活水守护民营经济烟火,陪伴众多小微经营主体穿越周期、蓄力成长。
怀桑榆温情
守护银发岁月
养老金融既关乎百姓晚年幸福,也关乎民生保障大局。浙商银行杭州分行聚焦养老保障、养老服务、养老消费三大场景,构建全链条养老金融服务体系,让财富规划有“厚度”,适老关怀有“温度”。
该行持续优化网点“银发服务专区”适老设施,提升老年群体服务体验;更打破网点边界,将暖心服务送进病房、家门。今年8月,一位87岁重病卧床老人市民卡遗失,医保、养老金业务办理受阻。杭州拱墅支行启动特殊群体响应机制,两名工作人员赴病房核实,以指纹按压替代手写签字,既合规,亦暖心;全程影像留痕、闭环办理,顺利完成市民卡补办,纾解了燃眉之急。杭州延安路支行同样上演暖心一幕:一位90岁高龄客户居住于无电梯老旧小区,因基础疾病无法到网点激活商卡,工作人员放弃午休,携移动设备上门,将柜台“搬”到老人身边,几番尝试、逐一核验,最终办结业务。
养老金融是第三支柱的重要支撑,浙商银行杭州分行着眼养老财富管理,丰富个人养老金产品供给,助力居民规划养老财富。该行联动辖内养老社区、健康机构,打造“财富增值+健康管理+品质养老”一站式服务,在严守风控底线的前提下探索柔性服务,让金融暖意融入桑榆晚景。服务不止于流程,更见于温度与担当。
乘数智长风
重塑服务模式
数字浙江建设浪潮下,数字化转型为金融服务打开全新空间。浙商银行杭州分行立足总行数字底座,以客户需求为中心,驱动金融服务线上化、场景化、智能化,推动群众“少跑腿、多办事”,让数字金融真正融入客户经营和生产生活。
面向个人客户,浙商银行持续迭代升级手机银行App,依托大数据构建客户画像,实现“千人千面”智能推送,推动服务从“人找产品”向“产品找人”转变。针对企业经营痛点,打造企业网银一站式平台,整合账户管理、跨境结算、供应链融资等功能,免去多系统切换的繁琐,做到“业务线上办,服务一站享”。
数字技术同时筑牢风控屏障。该行整合多维度外部数据,优化大数据风控模型,建立贷前智能审批、贷中动态监测、贷后智能预警的全流程体系,推动风控从事后处置转向主动防控,兼顾服务效率与风险底线,实现业务与风控协同发展。科技向新,数智为民,数字力量持续提升金融服务体验,赋能民生与企业发展。
金融“五篇大文章”,落笔于服务实体经济、服务地方发展,浙商银行杭州分行的一系列实践,恰如钱江潮涌,与地方发展同频共振。面向未来,该行将紧扣浙江共同富裕示范区建设,坚守金融本源,持续推进科技、绿色、普惠、养老、数字金融创新,打磨适配浙江产业与民生需求的金融产品,引导金融资源流向重点领域与薄弱环节,以金融高质量发展助力经济高质量发展,为浙江“两个先行”贡献浙银力量。
图片由浙商银行杭州分行提供