近日，杭州市上城区彭埠街道辖区企业言流纪文化科技申报的“AIGC汉字实景融合”汉语教学库短视频项目，入选国家“千帆出海”重点清单，将中文教育推向海外，成为上城文化“新三样”出海的又一张国家级名片。

　　一家企业的脱颖而出，折射出一片土壤的厚积成势。作为杭州城市门户、接沪融长新枢纽，彭埠街道锚定上城中央创新区（CID）发展蓝图，以“产城人文”深度融合为路径，坚持培育前沿产业、织密民生网络、激活治理效能，将区位优势转化为持久的发展优势。

　　■ 褚陈静 王鹏 褚潇

　　“青聚枢纽”汇动能

　　场景赋能开新局

　　今年6月，“杭州机器人学校”开学，形态各异的机器人统一着装出席典礼，这批“新生”的服装就来自彭埠街道的企业林晰智能。这家仅有3位全职员工的公司，已落户杭州东站旁的OPC（一人公司）社区未来数智港，其研发的AI项目能在两小时内给出设计方案。

　　站在全国视野看，未来数智港的差异化定位在于依托杭州东站枢纽流量，精准锚定“OPC入杭第一站”，以生态驱动为核心，构建“投资+贷款”联动机制，重点服务OPC等超级个体，成为彭埠承接上城CID战略、推动交通枢纽向创新枢纽转型的关键落子。

　　青聚枢纽在这种创新模式中应运而生。该平台由彭埠街道主导共建，形成“政府搭台、部门协同、国企运营、社群主理”四位一体机制，发挥政策优势与场景开放能力，导入超千万用户的开发者生态，提供的不仅是孵化空间，更是一个让创新力量与城市需求持续对话的生态平台。

　　“我们通过‘青聚枢纽’平台吸引更多创客参与生态共建，场景就是核心吸引力。”彭埠街道办事处相关负责人说，“我们衔接杭州市场景公司、上城区为企服务中心应用场景资源，联合‘青聚枢纽’AGI青创共同体生态企业，发布‘AGI场景机会清单’，设立‘场景共创实验室’，全力推动OPC公司攻关破解场景建设。”比如入驻企业星境引擎借助园区场景资源，参与制作的AI短剧《众神之战》在国内头部平台热度接近2000万。

　　这种“需求牵引、场景驱动”的思路，让技术找到市场，市场反馈技术，一个良性创新闭环加速成形。开园不到一年，入驻企业中科技类占比超70%，集聚具身智能、AI内容生成、水下智能等领域近百家产业链企业，累计孵化58家OPC创业企业，企业累计申请专利85项、软件著作权120余项。

　　当超级个体在此扎根集聚、拔节生长，青聚枢纽正成为杭州承接AI新业态、培育青年创业人才的重要窗口。接下来，青聚枢纽计划2026年集聚30家以上人工智能重点企业、引进培育300名以上OPC青年人才，持续打通“创意—技术—场景—产业化”全链条。

　　协同议事聚合力

　　三方共治促和谐

　　傍晚，新塘社区保利中盛府议事厅里，业委会主任陈飞跃摊开工作清单，和社区干部、物业经理、居民代表一项项对账，谁来办、怎么办、什么时候办完，有了明确说法。“以前怕开会，现在大家知道进了议事厅就是为了解决问题。”陈飞跃说，小区治理看似是管物，本质上是聚人。

　　这源于彭埠街道推动社区、业委会、物业三方协同治理的探索。“彭埠街道的小区种类众多，治理基础各不相同，但面临的课题是相似的。”彭埠街道党建群团办负责人介绍，单靠社区兜底和物业服务不够，还要把业委会这支离居民最近、更懂居民需求的力量组织、引导、规范起来，让三方各尽其责。

　　三方协同的第一步是明确分工，彭埠街道推动物业项目主动参与网格走访、日常议事、应急处置；形成社区牵头定方向、业委会收集民意监督落实、物业发挥专业优势的三方协同格局，责任边界更清，处理效率更高。

　　议事机制是三方协同的运转轴。街道推动社区建立三方协同议事制度，每月固定开展两次，社区、业委会、物业三方负责人以及小区专员、居民代表共同参加。议事前通过业主群、网格走访收集议题，议事后形成任务清单，明确责任人、完成时限和反馈方式，推动“收集—商议—落实—反馈—评价”闭环运行。

　　彭埠街道探索推行“社区供场地、物业管运营、业委会筹资金”的三方共建模式，低成本打造集议事协商、便民服务、文化活动于一体的“未来网格”，鼓励越来越多的居民从“旁观者”变成“参与者”。

　　从解决具体问题到凝聚邻里情感，三方协同的内涵不断延伸。近两年，彭埠街道坚持健全三方协同机制，累计解决地库渗漏、垃圾房改造、电梯故障抢修等民生实事数百件，多个小区获评省市物业管理优秀项目，居民满意率持续提升，让群众家门口的“小事”办得更实。

　　文体医养惠民生

　　多维发力奔共富

　　前不久，建和社区网格员巡查时发现一位老人言语含糊、肢体活动受限，立即拨打120并联系亲属。因送医及时，老人脑梗前兆得到有效控制。

　　这场紧急救助，是彭埠街道扎实推进“五百促五优”网格走访机制和“全灾种、大应急”体系的生动体现。今年以来，街道依托“地面巡控+网格发现”体系，织密全域守护网。

　　彭埠不仅守护“夕阳红”，也在服务“奔跑者”。

　　作为街道“爱心驿家”样板，近期开放的九和路电动出行服务区配套饮水机、微波炉、应急医药箱等设备，成了周边网约车司机的“充电优选地”。

　　目前，彭埠街道已打造“彭友暖新”服务矩阵，联动爱心商家，推出9.9元爱心套餐、免费冰饮、小候鸟托管班等服务；同时组织新就业群体形成“新彭友”网格治理前哨队，鼓励小哥与城市“双向奔赴”。

　　民生幸福也需要精神文化生活的丰盈。作为浙江省民间艺术之乡，彭埠守得住老底子，也接得住新事物。

　　杨柳郡社区就把人工智能课程搬进了新时代文明实践站。海报插画创作、IP形象设计和短视频剪辑等AI训练，让零基础学员也能上手。“杨柳郡社区常住人口平均年龄仅35.2岁，年轻人多。我们做的不是送文化，而是种文化。”杭州市文化特派员张钎介绍。在他的推动下，社区依托多方联建机制，精准下沉优质文艺资源，丰富新时代文明实践服务内容，拓宽文化惠民渠道。

　　文化的种子播下去，运动的热情也燃起来。2025年，钱岸公园开园，四个主题公园串珠成链，活力球场、滨水慢行系统一应俱全。此外，彭埠高标准落地11人制足球场1个、标准篮球场和网球场4个，新增专业乒乓球设施20处，全年开展文体活动186场，让居民在家门口就能找到挥汗去处。

　　健康底色还需要优质“医”靠。今年8月，杭州市一医院城东院区启用，推行“诊疗岛式”门诊布局，规划1200张床位，丰富城东片区数十万居民的就医资源。

　　展望未来，彭埠街道将持续聚焦产业突破、城市提能、共富提质，以青聚枢纽点燃创新引擎，以三方协同夯实治理根基，以文体医提升托举民生幸福，为浙江高质量发展建设共同富裕示范区写下生动的基层注脚。

　　图片由上城区彭埠街道提供