■ 沈天牧 金丽琳

　　从康养产业到个人养老金账户，招商银行嘉兴分行正以专业与温度守护百姓“老有所安”。在嘉兴常春藤老年医院，500张核定床位承载着许多家庭的牵挂。这家自2017年投用的特色专科医院，专注老年诊疗、康复养护。医院从筹建之初，就与招商银行嘉兴分行结下不解之缘。“项目建设、设备更新、日常经营周转，处处需要资金支撑。”嘉兴常春藤老年医院相关负责人说。

　　八年多来，招商银行嘉兴分行主动靠前，为医院量身提供存款结算、资金打理、信贷融资等一揽子综合金融服务，并根据医院经营情况和资金需求动态调整，尽力做到精准匹配、快速响应。2025年7月，招商银行总行公司金融总部还专程赴嘉兴常春藤老年医院实地调研座谈。依托总行专业化、平台化资源，该行不断优化医养金融服务方案，把适配康养行业的综合金融解决方案送到医院身边，让医院少了许多后顾之忧，也让养老金融在产业端落到了实处。

　　养老金融不仅连着产业，也连着千家万户的“养老钱”。作为个人养老金业务首批试点银行，招商银行嘉兴分行持续推进个人养老金账户开立、缴存、管理全流程服务。过去，港澳台居民在内地办理个人养老金开户时，常遇到证件识别受限、办理流程繁琐等难题。该行主动优化系统功能、升级服务端口，近期正式新增三类开户有效证件——澳门居民来往内地通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证开户权限，并统一规范证件录入标准、简化开户流程、打通服务壁垒。这意味着，养老金融服务向“普惠无边界、权益全覆盖”又迈出了一步。

　　开户是服务起点，管好百姓“养老钱”才是核心。为了引导客户从“开户”走向“缴存”，招商银行嘉兴分行依托总行统一部署，于今年三季度在原有福利体系基础上升级“养老金大礼包”主题活动。活动在嘉兴落地后，面向全体客群推出缴存达标现金红包抽奖福利，同时针对代发客群、财富专属客群增设定制化体验礼遇，以微信立减金、专属权益等多元形式，回馈首次开户缴存客户。此举既照顾普惠覆盖，也兼顾精准服务，目的就是通过长效、持续、温暖的权益激励，帮助客户树立长期养老规划理念，让养老账户真正发挥长期保障作用。

　　存下来的养老钱，还要看得清、管得好。为助力客户科学打理养老资产、精准享受税惠红利，招商银行嘉兴分行依托总行升级的“财富阿尔法+”平台，推广应用个人养老金组合管理智能功能。该功能以个人养老金账户为核心，集成组合总览、业绩分析、持仓查询、节税测算、智能配置、诊断推送六大专业服务。客户可以直观查看持仓产品、持仓规模、收益表现、波动回撤等全部明细，资产情况一目了然。系统还能自动统计累计节税金额、当年节税额度，并智能预判未来年度节税收益，让养老税惠政策“看得见、算得清、用得好”。客户经理则可一键生成专业化资产诊断报告并推送给客户，以数据化、智能化、专业化服务，让养老资产配置更科学、讲解更直观、管理更高效。

　　从助力本土康养产业发展、服务银发经济提质，到普及个人养老金惠民服务、优化大众养老资产配置，招商银行嘉兴分行正持续打通养老产业金融、养老服务金融各环节。未来，该行将继续迭代养老金融产品、升级服务体系、拓宽服务边界，以更专业的金融能力、更暖心的民生服务，全力守护群众的幸福晚年生活。