■ 丁雯怡 殳苗苗

　　缝纫机哒哒作响，小区党员志愿者穿针引线，居民拿着裤子排队等候改裤脚、钉纽扣……近日，嘉兴市嘉善县罗星街道江南社区“共富号”便民车开进小区广场，将免费便民服务送到家门口。这辆“便民车”的背后，正是罗星街道以小区党建“微单元”撬动基层“大治理”的生动注脚。

　　罗星街道小区多、人口密，诉求杂。近年来，该街道坚持以小区党组织规范化运行为牵引，把党建根系扎进小区楼栋，建强组织阵地、创新治理机制、做实便民服务，推动小区管理不断提质增效，让群众在家门口看得见变化、摸得到幸福。

　　罗星街道坚持“一社一策”精准发力，持续织密基层组织网络。针对辖区小区差异大、需求多元的特点，该街道发挥党建引领作用，科学规范组建、动态优化调整小区各方力量，推进业委会、楼委会建设，组建业委会83个，试点建成楼委会52个，选聘党员楼道长2586名，搭建起联动组织体系，让治理力量下沉到楼栋、延伸到家门口。

　　组织触角延伸到哪里，服务阵地就建到哪里。该街道聚焦闲置空间盘活利用，累计盘活小区闲置空间2.2万平方米，打造小区党建客厅、睦邻共享厅、楼道议事厅等党群阵地76处，让居民有了议事、休闲、互助的专属空间。城市心境小区党建客厅，每天早上欢快的音乐都会准时响起，健身操队伍按时集合。“我和几个关系好的邻居，每天早上吃好早饭就来这里结伴跳健身操，出出汗，跳好感觉身上更有活力了。”小区居民陈翠华说。

　　从源头解决问题。在四季江南小区，小区党员认领闲置空地和卫生死角责任区，带头清理杂物、参与设计，“老友花园”提质改造工程顺利落地。江南社区党群服务中心三楼“共富吧”内，小区党支部组织手工达人定期相聚，开展技艺教学、联谊交流，带动特殊群体融入社区。

　　长效治理，离不开机制与资金的“双轮驱动”。依托“一户一表”入户采集、楼道议事座谈等渠道，罗星街道常态化收集群众诉求，完善闭环处置机制，围绕6大类128项民生需求实行项目化推进。构建小区党组织、物业、业委会、楼委会四方共治格局，孵化“红邻里”“邻里帮帮团”等自治载体，配套落实“日联周会月商季评年总结”五步工作法，梳理完善36条小区议事章程，细化75项惠民服务项目，让治理有了“操作手册”。同时设立协同共治奖励基金，推动小区公共收益公开并反哺于设施维修、节日慰问等民生实事，为“微治理”注入源头活水。制度通了，资金活了，服务也就顺了。据统计，辖区矛盾纠纷化解率跃升至95%以上，物业投诉同比下降近三分之一。

　　眼下，该街道链接70家社区合伙人，吸纳医疗保健、家电维修等领域158名专业人员组建“红色服务团”，梳理38项便民服务清单，把专业服务送到居民家门口。今年以来，便民服务已开展260余场，惠及居民1.3万余人次。