“今年小区物业公司的绿化管护费用支出只有9万元，比去年的20万元降低了55%，但整个小区的绿化管理品质一点都没有降低。”近日，在湖州市长兴县龙山街道龙山雅苑小区里，居民胡阿姨看着小区公示栏里张贴的支出明细表，语气里透着满意。

　　物业治理是城市基层治理的关键一环，关乎民生福祉与社区和谐。今年以来，长兴县龙山街道结合治理物业服务突出问题这一民生实事，以物业酬金制改革为抓手，成立了全市首家小区专属业财代理中心，将小区物业费和广告车位、经营性用房等公共收益全部纳入银行共管专户，由中心统一记账、凭证归档，同步接入“幸福常兴”小程序，实现收支线上全公示。

　　为破解小区公共收益监管难题，龙山街道构建了“纪工委统筹+业财代理中心线下管控+幸福常兴数字监督+群众闭环反馈”的四维监督矩阵，推进业委会规范化履职“八项制度”和小区公共收益管理“六个百分百”硬性要求，压实业委会自治责任。街道纪工委联合社区服务中心、物业治理专班，开展专项督查，逐项核查业财代理中心资金入账、支出审批等台账，严禁无业主表决记录、票据不合规资金拨付，严格执行财务审核流程，确保每笔钱都花得清清楚楚、流向全程可溯。截至目前，已有30余个小区进驻中心集中记账，监管小区公共收益2300余万元。数字赋能监督，街道64个住宅小区均建立了小区“健康档案”，对物业合同、预算决算、资产租赁协议、审计报告等，实行红黄绿三色动态风险管控。

　　今年以来，龙山街道通过构建高效透明、便民利民的物业治理新体系，相关物业类投诉量较去年同比下降了13%左右，群众获得感、满意率显著提升，为基层治理现代化注入新活力。 （叶诗蕾）