国网长兴县供电公司:深耕新型客户关系 算好低碳精细账
俞琳 章宙文 吴沁沁
■ 俞琳 章宙文 吴沁沁
绿色,是浙江高质量发展的鲜明底色;低碳,是新质生产力的内在要求。
作为浙江工业重镇,湖州市长兴县正处在经济转型升级的关键期。国网长兴县供电公司紧扣时代脉搏,创新构建“四客”机制,将电力大数据与企业绿色发展需求深度融合,通过主动靠前服务、精准画像诊断、专业队伍赋能,为企业算好“经济账”和区域发展的“绿色账”。
精准“把脉”,为企业发展开出降本“良方”。6月10日,浙江世纪晨星纤维科技有限公司的车间内,机器轰鸣,国网长兴县供电公司的“碳效工程师”穿梭其间,为企业进行“能效体检”——量身定制“电能碳一体化优化建议书”。
面对化纤企业能耗成本高的痛点,供电公司主动上门“把脉”,从生产工艺到设备负荷逐一梳理,精准锁定用能症结,开出“光伏换新+配套储能”技改的降本“良方”。如今,厂区屋顶11.5兆瓦光伏每年可节省近千万元电费,即将投运的3兆瓦储能系统,预计每日利用峰谷价差可“挤”出3万元利润。一进一出间,不仅缓解了用电高峰压力,更让企业发展的“绿意”愈发浓郁。
精细“画像”,打造工业碳效价值共创场。世纪晨星的绿色焕新,是长兴工业经济转型升级的缩影。作为浙江工业重镇,长兴GDP已破千亿元,规上工业产值超2300亿元。但庞大的经济体量背后,是高能耗、碳排管控难等转型瓶颈。
如何破局?国网长兴县供电公司依托全省首个县域碳排放管控中心,深化“客群动态管理、客情智能洞察、客服主动触达、客评闭环迭代”的新型客户关系“四客”机制,打造工业碳效价值共创场景。
在碳排放管控中心大屏幕上,928家规上企业的“一企一画像”清晰可见,并被精准划分为绿色优质、转型核心、淘汰整治、培育升级四大类。
“我们要把企业看作有机生命体。”中心工作人员孙轶超介绍道。对于“转型核心”和“淘汰整治”类规上企业,“碳效工程师”主动上门提供“一企一策”的定制服务。截至目前,已走访服务30余家重点企业,通过提出光伏分布式电源安装、高能耗变压器更换等优化建议,切实帮助企业降低用能成本、削减碳排放。
精专“育人”,锻造懂行“碳效工程师”队伍。帮助企业看清“碳账本”,离不开一支懂行的“碳效工程师”队伍。国网长兴县供电公司营销部副主任尹小明说:“专业的服务能力是优质服务的基石。”该公司主动对接县人社局,组织28名一线员工参与碳排放核算员专项培训及取证工作,打造一支懂能源、懂碳效、懂企业的复合型电力服务队伍,为常态化开展碳效服务提供人才支撑。
以数智管控激活降碳动能,以优质服务共创绿色价值。眼下,在长兴这片热土上,基于数据赋能的电力服务正不断激发绿色发展活力。国网长兴县供电公司将依托省级首个县域碳排放管控中心,不断深化工业碳效价值共创场景建设,用电力数字化能力打通数据、监管、服务全链条,不断优化定制化能源服务,为区域经济社会绿色转型提供坚实的电力支撑。