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00009版:观点

杭州建德市新安江街道

探索街区商居共建的治理新路 聚人气更聚人心

  ■ 刘聪 麻桃涓

  街区串联小区楼宇、承载市井烟火、集聚经营业态,是观察城市基层治理的一扇窗口。如何让街区有人气,更有活力?

  杭州建德市新安江街道“盛德-新安里”街区给出了自己的答案。今年以来,特色餐饮、潮流服饰、日用百货等25家新商铺陆续在这里落地。业态多元了,消费场景丰富了,一条老街有了新的成色。这份活力的背后,是新安江街道共建共享的治理理念在发挥作用。新安江街道不只把街区当商业来经营,还将其培育为一个社会各方共同参与的生态圈。

  理念落地,靠的是一套资源下沉、治理赋能的组合拳。“盛德-新安里”街区构建起“1+4+X”组织架构,12个相关部门、6个“两新”党支部有序下沉,政策宣讲、资源对接、服务协调有了稳定保障。资源汇在街区、服务送进街区,市场信心也就跟着来了。

  商铺多了,治理的精细度要跟上去。新安江街道整合社区工作人员、综合执法队员、综治专员、楼栋红管家等多支力量,常态化开展走街入铺走访,逐户采集经营信息和从业人员情况,建立“一店一档”商户画像台账。

  从台账中梳理出的,还有商户的共性难题。引流难、品牌推广弱,是中小商户反映最集中的诉求。于是,一支“街区推荐官”队伍应运而生,把镜头对准本土特色小店、地道小吃和非遗手艺,通过短视频传播为街区打开知名度。与此同时,街区的“优享赋能”常态化服务落地。每月设立街区“服务日”,市场监管、税务等部门现场坐班,把政策解读、合规指导、技能培训送到商户面前。

  人气的聚集,催生了新的可能。一次走访中,新安江街道工作人员注意到街区有一群想就近就业的宝妈。很快,闲置空间被盘活,专业传媒机构引入,共享直播间落地,培训课程同步开课。从镜头表达到产品介绍,宝妈们免费学习,在家门口完成了从“小白”到带货主播的转身。邵红英便是其中之一,“以前带孩子没法工作,现在家门口做直播,一个月能赚几千块钱,还不耽误照顾家里。”

  更进一步的联结由此生发。这批孵化成熟的宝妈主播,主动加入“街区推荐官”队伍,用自己的镜头助力街区宣传。个人的生计有了着落,街区也多了鲜活的内容和人气,形成一个相互滋养的小循环。

  商居两旺的势头渐起,街区的公共服务需求也随之浮现。新安江街道推动党群服务阵地复合利用,面向商户、外卖小哥、周边居民等群体,打造了小哥休息站、共享会客厅等功能场景。共享会客厅里设有直播间,所收取的场地收益全部投入周边老旧小区微改造。今年以来,街区已完成2处楼道老年防滑扶手加装、3处便民快递架落地、2个单元楼道照明修缮。

  把街区人心聚起来,还需长效机制来支撑。新安江街道统筹多部门力量,建立“六统”联动机制,由街区党组织统筹市场监管、应急消防、民政等力量,策划“烟火之城·乐享新安”促消费活动、“全民村K”大赛等文旅项目。此外,街道还搭建“街事荟”协商议事平台,推行“街区报到、街社响应、部门支撑”闭环机制,商户、居民、新就业群体定期坐下来商议,安全隐患、邻里纠纷、经营矛盾就地化解。

  新安江街道相关负责人表示,接下来,新安江街道将持续完善街区共建共治共享体系,以一街繁华带动一城焕新。


浙江日报 观点 00009 探索街区商居共建的治理新路 聚人气更聚人心 2026-06-05 浙江日报2026-06-0500008 2 2026年06月05日 星期五